فروشگاه الی گشت
اینجانب در تاریخ 26 دی…
اینجانب در تاریخ 26 دی 1400 اقدام به رزرو تور دوبی جهت سفر خود و مادرم کردم. با توجه به سن مادرم که دو ماه بیش از 70 سال است گفتند هزینه بیمه حدود 500 تومان بیشتر است. مبالغ پرداخت شد و بلیط و واچر هتل واتساپ گردید. اما مجددا ساعت 16:35 (آقای .... داخلی 220) تماس گرفتند که اشتباه شده و بیمه بالای 70 سال حدود یک میلیون و پنجاه و هشت هزار است و در کل باید 530 هزار تومان دیگر بدهم! از شرکت الی گشت انتظارم خیلی بیشتر بود. نباید اینقدر غیر حرفه ای و ناآشنا عمل کنند آن هم برای تور دوبی که ساده و ابتدایی است. اگر از تورهای فله ای و ضعیف بیرون خرید می کردم اینقدر اذیت نمیشدم. لطفا آقای....ر داخلی 220 که این اشتباه را انجام داد بازخواست شود. همچنین قصد صحبت تلفنی با مسئول مربوطه را داشتم که اپراتور، تلفن را وصل نکرد و گفت به خودم بگویید. این نیز برای من بسیار عجیب و غیر حرفه ای بود. در کل بابت این اشتباهات، آخرین خریدم از الی گشت خواهد بود و دیگر هیچوقت از شما خرید نخواهم کرد.
مفید ۰
اشتراک گذاری
