راهنمای نوشتن دیدگاه

نظرات (۸۱)

avatar

محمدامین قاسم پور

5star
۳ هفته قبل

بسیار عالی بود ...

بسیار عالی بود ...


report
avatar

میری

5star
۳ هفته قبل

خریدی عالی

از نحوه ارسال و پیگیری بسیار راضی هستم متشکرم از نشر تلکتاب


report
avatar

Sep

5star
۱۴۰۲/۱۱/۰۲

عالی و به موقع رسوندن…

عالی و به موقع رسوندن و نسبت به جاهای دیگه ارزون تر هم بود


report
avatar

یاوری

1star
۱۴۰۲/۰۹/۲۵

سلام در تاریخ ۲۶ آبانماه…

سلام در تاریخ ۲۶ آبانماه یه کتاب درسی حقوقی سفارش دادم فعلا امروز که ۲۵ آذر ماهه هنوز خبری از کتاب نیست.جمع کنین مسخره بازی رو.


report
avatar

اشکان

1star
۱۴۰۲/۰۹/۱۸

فوق العاده مجموعه ی بدی…

فوق العاده مجموعه ی بدی برای خرید کتاب هست و فقط مشتری رو دور میزنن،برای مثال خودم اول اذر امسال یک کتابی رو سفارش دادم و بعد اینکه کتاب رو ارسال نکردن درخواست عودت مبلغ دادم اما بعد از ۱هفته پول رو که پس ندادن هیج،با دادن یک کد رهگیری نامعتبر سعی در دور زدن من مشتری دارند. به همتون پیشنهاد میکنم به هیچ وجه از این مجموعه....خریداری نکنین چون ضرر میکنین


report
avatar

ریحانه بهمنی

1star
۱۴۰۲/۰۹/۱۷

کتاب سفارش دادم پول هم…

کتاب سفارش دادم پول هم ریختم بحسابشون نه پول پس میدن نه کتاب را ارسال می کنند به هیچ عنوان از این سایت کتاب نخرید


report
avatar

ریحانه بهمنی

1star
۱۴۰۲/۰۹/۱۷

باسلام خرید داشتم ازاین سایت…

باسلام خرید داشتم ازاین سایت قیمت کتاب را بیشتر از قیمت روی جلد فروختند ومابقی پول بنده روواریزنکردند وگفتند نمی دهند. بعداز۲هفته هم ارسال کردند زنگ زدم انتشاراتی هم گفتند کتاب گرون نشده


report
avatar

نیلوفر

1star
۱۴۰۲/۰۹/۰۵

بدترین تجربه خرید کتاب. کتاب…

بدترین تجربه خرید کتاب. کتاب هایی که میخرید را ندارند و بعد از یک هفته یا تماس میگیرند و درخواست پول بیشتر میکنند یا شماره حساب میگیرند ولی پولی نمیریزند. به هیچ عنوان نخرید. اگر کتاب نایاب یا کمیابی را اینجا دیدید مطمئن باشید این ها هم ندارند.


report
avatar

فرهاد تیموری

5star
۱۴۰۲/۰۹/۰۵

تلکتاب بعد از اینکه سفارش…

تلکتاب بعد از اینکه سفارش با قیمت داده شد بعد از چند روز تلفن کرد که قیمت گرون شده است و من قبول نکردم اما پول واریزی منو پس نداد


report
avatar

هدیه

1star
۱۴۰۲/۰۹/۰۲

واقعا متاسفم من به علت…

واقعا متاسفم من به علت اينكه تبليغ اونها رو در سايت ديدم كه همه روزه پاسخگو هستن ده كتاب ثبت خريد كردم صبح پنج شنبه و توضيح دادم به علت سكته مغزى مادرم شرايط نامناسبي از لحاظ زمانى دارم و چندين بار تاكيد كردم و قول دادن تا قبل از شش دستم برسه كه منزل اون بنده خدا برم خلاصه از صبح تا ١١ شب ما رو سر كار گذاشتن و تمام كارم موند فقط مى تونم بگم نياز به اينهمه بازى دادن ملت با اينهمه گرفتارى كه داره نيست 😡😔


report
avatar

ایده

1star
۱۴۰۲/۰۹/۰۱

افتضاح دقیقاً همین اتفاقاتی که…

افتضاح دقیقاً همین اتفاقاتی که دوستان نوشتن مو به مو برای من پیش اومد. دو هفته از سفارشم گذشت،خودشون زنگ زدن که شماره کارت بده خانومی هر روز به من میگفتم که امروز پولتون برگشت داده می‌شه در انتها یه آقایی جواب داد و با بی ادبی و بی احترامی پاسخ داد که پولتون برگشت داده می‌شه این رو هم اضافه کنم که در تمام این مدت اون کتاب همچنان تو سایتشون موجود خورده بود،اما در حقیقت موجودی نداشتن. مدت طولانی ای امروز و فردا میکنن و در انتها با هزااااار منت و بی احترامی معلوم نیست پولت رو برگشت بزنن یا نه افتضاح افتضاح افتضاح در نهایت هم میگن چون رغیب هامون نمی‌تونن با ما رقابت کنن، پشت ما نظرات منفی میذارن ولی جالب اینجا بود که مو به موی توضیحات کاربران برای من هم اتفاق افتاد


report
avatar

حسن رشیدیان

1star
۱۴۰۲/۰۸/۲۸

متاسفانه ۴۰۲/۸/۱۴ یک کتاب درسی…

متاسفانه ۴۰۲/۸/۱۴ یک کتاب درسی دانشگاهی خریداری کردم و هزینه پست پیشتاز را دادم ولی تا امروز ارسال نشده سه مرتبه تماس تلفنی داشتم که هیچ ترتیب اثری ندادند با توجه به اینکه کتابدرسی بوده ومورد لزوم ، اخلاقا بایستی با تعهد بیشتری جوابگو باشید


report
avatar

ناشناس

1star
۱۴۰۲/۰۸/۲۷

خیلی خیلی بد. به هیچ…

خیلی خیلی بد. به هیچ عنوان سفارش ندید از اینجا. اول پولتون رو می‌گیرن و بعد یک هفته که هیچ خبری ازشون نمیشه یا زنگ می‌زنن می‌گن افزایش قیمت داشته، پول بدید یا شماره حساب می‌گیرن بعد چندین روز پول رو واریز می‌کنن.


report
avatar

محمد

1star
۱۴۰۲/۰۸/۲۳

عملا پول میگیرن و کتابی…

عملا پول میگیرن و کتابی بهت تحویل نمیدن و حتی اجازه لاگین دوباره هم بهت نمیده


report
avatar

ناشناس

1star
۱۴۰۲/۰۸/۲۰

افتضاح

افتضاح


report
avatar

....

1star
۱۴۰۲/۰۷/۳۰

من کتاب خرید کردم، بعد…

من کتاب خرید کردم، بعد از یک هفته گفتن موجود نیست. حالا هزینه رو هم بعد از بارها پی‌گیری پس نمی‌دهند. به هیچ وجه از این سایت ... خرید نکنید.


report
avatar

ناشناس

5star
۱۴۰۲/۰۷/۲۹

خیلی خوب بود

خیلی خوب بود


report
avatar
None
1star
۱۴۰۲/۰۷/۲۴

سلام نزدیک به

سلام نزدیک به دوماهه سفارش کتاب دادم و بول کتاب را واریز کردم که بعد از یک ماه زنگ زدن دوباره 64 هزارتومن دوباره به حسابشون ریختم بعد از دو ماه نه کتاب اومده نه پولمو میدن


report
avatar

رسول

1star
۱۴۰۲/۰۷/۱۳

واقعاً مضخرفه پول ازم گرفت…

واقعاً مضخرفه پول ازم گرفت که برام گام به گام دهم الکترونیک بفرستند ولی بعد ۷روز بهم جواب میدم که نمی‌دونم چرا ارسال نشده واقعاً پشیمون شدم از سفارش


report
avatar

ناشناس

5star
۱۴۰۲/۰۷/۰۶

عالی هستند

عالی هستند


report
avatar
None
5star
۱۴۰۲/۰۷/۰۲

واقعا دمتون گرم

واقعا دمتون گرم خیلی عاااالی بود خریدم


report
avatar

ناشناس

1star
۱۴۰۲/۰۵/۲۶

متاسفانه سه هفته است کتاب…

متاسفانه سه هفته است کتاب سفارش دادم هنوز به دستم نرسیده تماس هم میگیرم میگند چاپ جدید آخر هفته ارسال میشه الان سه هفته است که این حرف را میزنند


report
avatar

Alirezazkn

1star
۱۴۰۲/۰۵/۲۵

بدترین تجربه خرید کتاب ۴…

بدترین تجربه خرید کتاب ۴ کتاب خریدم ۱عدد رو فرستادن بعد از ۲ ماه فقط میگن امروز مابقی پولتونو میزنیم و اخرین باری که زنگ زدن با فحش جواب دادن منم رفتم شکایت کنم تا پیگیر بشوند


report
avatar

محمد بهاری

1star
۱۴۰۲/۰۵/۲۵

سلام وقت بخیر من ۳۰۰…

سلام وقت بخیر من ۳۰۰ هزار تومن کتاب سفارش دادم پول رو پس نمیده کتابم نمیده


report
avatar

ناشناس

5star
۱۴۰۲/۰۴/۲۵

عالی و با تخفیف

عالی و با تخفیف


report
avatar

رضا بالیپور

5star
۱۴۰۲/۰۴/۱۳

خوبه راضی بودم

خوبه راضی بودم


report
avatar

رضا بالیپور

5star
۱۴۰۲/۰۴/۱۳

خوبه راضی بودم

خوبه راضی بودم


report
avatar

رضا بالیپور

4star
۱۴۰۲/۰۴/۱۳

خوبه راضی بودم

خوبه راضی بودم


report
avatar

رضا بالیپور

4star
۱۴۰۲/۰۴/۱۳

سلام ازخریدم راضی بودم

سلام ازخریدم راضی بودم


report
avatar

ناشناس

5star
۱۴۰۲/۰۳/۲۴

سلام كتاب هاى خيلى خوبى…

سلام كتاب هاى خيلى خوبى دارم و معمولا همه كتاب هايى كه سفارش دادم رو به موقع اوردن برام


report
avatar

لیلی

1star
۱۴۰۲/۰۳/۲۲

مدیرش اقای عبادی... هست و…

مدیرش اقای عبادی... هست و کتابو نمیفرسته که هیچ تازه با منت و بد اخلاقی جواب میده و شماره کارت میگیرن و به هیچ عنوان پولو پس نمیدن.الان من یک ساله نه پولمو دادن نه کتابو.واقعا باید درش تخته بشه ...


report
avatar

amir

5star
۱۴۰۲/۰۳/۲۱

تلکتاب عاااااااااااالیه واقعا خداپدرشونو بیامرزه…

تلکتاب عاااااااااااالیه واقعا خداپدرشونو بیامرزه بیشترین تخفیف همیشه به مدرسه ما میده و خیلی ملاحظمون میکنه


report
avatar

ناشناس

5star
۱۴۰۲/۰۳/۲۱

تلکتاب عاااااااااااالیه واقعا خداپدرشونو بیامرزه…

تلکتاب عاااااااااااالیه واقعا خداپدرشونو بیامرزه بیشترین تخفیف همیشه به مدرسه ما میده و خیلی ملاحظمون میکنه


report
avatar

ناشناس

1star
۱۴۰۱/۱۲/۲۰

هزینه پست پیشتازم ازم گرفتن…

هزینه پست پیشتازم ازم گرفتن ولی نفرستادن برام هنوز اصلا هم پشتیبانی نمیدن


report
avatar

ناشناس

5star
۱۴۰۱/۱۲/۲۰

افتضاح بود بیشتر ... تا…

افتضاح بود بیشتر ... تا کتایبفروش


report
avatar

ناشناس

1star
۱۴۰۱/۱۲/۱۹

یک ماهه بنده يه کتاب…

یک ماهه بنده يه کتاب سفارش دادم از این سایت ولی متاسفانه نفرستادن. به نظر ...


report
avatar

javad

1star
۱۴۰۱/۱۲/۱۹

... هستند،خرید نکنید! سلام،بنده از…

... هستند،خرید نکنید! سلام،بنده از این سایت خرید کردم و بعد از گذشت بیش از یک ماه هیچ کتابی ارسال نکردند،در طول این مدت وقتی تماس می‌گرفتم خانم ها میگفتند موجود نداریم و واریز میکنیم ولی یک آقایی بود به ... می‌گفت فردا ارسال میشود،بالاخره بعد از یک ماه یکی از بستگان ساکن تهران به دفتر این سایت رفت و با هزار دردسر پولم را پس گرفت و گفت آن زمانی که در دفتر حضور داشتم تعداد افراد زیادی تماس میگرفتند و وضعیت شبیه من داشتند،خلاصه سیاست این سایت بدین گونه است که کتابی که موجود نیست را موجود میزنند و وقتی خرید کردید خبری از ارسال کتاب نیست و با پول شما کار میکنند و انتهایش دو حالت دارد یا شما بیخیال پول خود میشوید و آنهارا به خدا واگذار میکنید که اکثرا اینگونه هستند و حالت دوم به دفتر میروید و پول خود را پس میگیرید،پس اصلا از این سایت خرید نکنید زیرا ... به تمام معنا هستند.


report
avatar

هستی

1star
۱۴۰۱/۱۲/۱۹

کتاب سفارش دادم پول هم…

کتاب سفارش دادم پول هم ریختم بحسابشون نه پول پس میدن نه کتاب را ارسال می کنند به هیچ عنوان از این سایت کتاب نخرید.


report
avatar

م

1star
۱۴۰۱/۱۲/۱۵

بی مسیولیت.ن پولمو پس دادن…

بی مسیولیت.ن پولمو پس دادن ن کتاب روفرستادن


report
avatar

ناشناس

5star
۱۴۰۱/۱۲/۱۴

... کتاب میفرستن و نه…

... کتاب میفرستن و نه پولو پس میدن


report
avatar

ناشناس

1star
۱۴۰۱/۱۱/۲۷

افتضاح ترین سایتی که ازش…

افتضاح ترین سایتی که ازش کتاب خرید کردم یک ماه و نیم بعد کتابم به دستم رسید


report
avatar

ناشناس

1star
۱۴۰۱/۱۱/۲۶

خیلی بی مسئولیت و داغونن

خیلی بی مسئولیت و داغونن


report
avatar

Reyhane

1star
۱۴۰۱/۱۱/۱۱

به نظر بنده در امر…

به نظر بنده در امر ارسال بسیار ضعیف هستند من اولین دفعه نیست که از تلکتاب خرید دارم هر دفعه بسیار بدقول هستم


report
avatar

سید محمد احمدزاده

1star
۱۴۰۱/۱۱/۰۴

این فروشگاه کاملا ... است،…

.... بعد از سفارش نه تنها کتابی برای شما ارسال نمیشود، بلکه پس از پیگیری های مکرر از آخر هیچ مبلغی هم به حساب شما واریز نمیکنن و خیلی راحت توی تماس به بنده گفتن اصلا برو شکایت کن. به هیچ وجه خرید نکنید.


report
avatar

marziehm969@gmail.com

1star
۱۴۰۱/۱۰/۲۱

... به تمام معنا هستن.لطفا…

... به تمام معنا هستن.لطفا از این سایت کتاب نخرید.کتابی که ندارن رو میزنن موجود.و یکی دو ماه دیگه هم ارسال نمیشه. و شماره کارت میدی و پولت رو برنمیگردونن....


report
avatar

ناشناس

1star
۱۴۰۱/۱۰/۱۹

دو هفتست کتاب سفارش دادم…

دو هفتست کتاب سفارش دادم یک ماه مانده به کنکور ارشد و به دستم نرسیده کتاب ها و هر بار که با پشتیبانی تماس میگیرم یا میگن فلان کتاب موجود نبوده و اومده امروز براتون ارسال میشه یا میگن فلان ساعت تماس بگیرید و وقتی تماس میگیرم کسی پاسخگو نیست وگوشی رو بر نمیدارن


report
avatar

fateme

1star
۱۴۰۱/۱۰/۱۸

به هیچ وجهههههههههههههههههههه خرید نکنید…

به هیچ وجهههههههههههههههههههه خرید نکنید نه کتاب فرستاده میشه نه پولتونو پس میدن


report
avatar

fateme

1star
۱۴۰۱/۱۰/۱۸

نه کتاب ارسال میشه نه…

نه کتاب ارسال میشه نه پولمو پس میدن، دو ماهه دارم پیگیری میکنم


report
avatar

یلدا

1star
۱۴۰۱/۱۰/۱۸

تلکتاب عملا یک سایت برای…

تلکتاب عملا یک سایت برای گرفتن پول و ندادن کتاب هستش ، روششون هم به این صورت هستش که قیمت کتابی که کم یاب هستش رو کمتر از قیمت بازار میزنن و بعد شما خرید میکنید و بعد از دوهفته میگن کتاب موجود نیست حالا شما بدو تا به پولت برسی و هی امروز و فردا میکنن که پولت رو پس میدیم تا خسته بشی و قید پولتو بزنی


report
avatar

ناشناس

1star
۱۴۰۱/۱۰/۱۳

عدم پاسخگویی و ارسال سفارش…

عدم پاسخگویی و ارسال سفارش پس از گذشت ۲ هفته


report

راه های ارتباطی

phone۰۲۱۶۶۴۷۰۴۶۰
placeholderتهران تهران استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: انقلاب-فلسطین، خیابان دانشگاه، خیابان شهید وحید نظری، پلاک: 61.0، A، طبقه: دوم، واحد: 24،

اطلاعات اینماد فروشگاه بانک کتاب تلکتاب

enamd

سابقه فعالیت

8 سال

سوابق پاسخگویی به شکایات

شکایات بدون پاسخ: ۵
پاسخگویی با تاخیر: ۵

مغایرت از دستور العمل

سطح سوم: ۱
سطح دوم: ۰
سطح اول: ۰