من 2 هفته پیش تماس گرفتم با دیجی پی که کل فرایند وام 30 میلیونی با سفته چقدر زمان میبره گرفتنش پشتیبان گفت نهایت 48 ساعت من سیستمم رو فروختم برای پول پیش وام که میخواستم لپ تاپ بردارم ثبت نام کردم اعتبار سنجی انجام شد و نتیجش مثبت بود اما تو مرحله امضا الکترونیکی خطا میداد من در روز های مختلف با پشتیانشون تماس گرفتم هی شماره من رو گرفتن گفتن یک اختلالی وجود داره شما در ساعت های مختلف امتحان کنید این موضوع یک هفته زمان برد هر چقدر هم با پشتیانی تماس میگرفتی میگفتن در ساعت های مختلف امتحان کنید که شاید در طول هفته من بالای 200 بار امتحان کردم نشد تا این هفته که دیجی کالا آپدیت داد و باز خطا میداد اما بعد از 20 بار تلاش متصل شدم و مراحل رو تا اخر رفتم و 3.300.000 هزار تومن هم هزینه اولیه پرداخت کردم و پیامی رو نشون داد که نهایت تا 72 ساعت کاری نتیجه بهتون اعلام میشه 72 ساعت گذشت زنگ زدم پشتیبانی گفتن تا امشب به حسابت میشینه و ننشست و تماس گرفتیم ، گفتن که یک اختلالی وجود داره تو سیستم بانکی که برای شما باید اتوماتیک حساب قرض الحسنه ایجاد بکنه ولی الان خطا داره میده شما اگر خیلییییی عجله داری خودت بانک به صورت حضوری و حساب باز کن و شماره حساب رو به ما بده تا فردا به حسابت بشینه من رفتیم بانک حساب باز کردیم و بعد از 1 ساعت منتظر بودن در صف 40 نفره پشتیبانی گفتن شماره حساب رو بهشون دادیم و بهمون جواب دادن که ما شماره حساب شمارو ثبت کردیم و درخواست برای بانک فرستادیم نهایت در کاری 72 ساعت اینده نتیجه براتون پیامک میشه یعنی در روز یکشنبه یکشنبه تماس گرفتیم گفتن نههه امروز 72 ساعت کاری نیست که شما صبح پنجشنبه اعلام کردید خود پنجشنبه حساب نیست ، دوشنبه میشه 72 ساعت امروز دو شنبه ساعت کاری تموم شد زنگ زدن بهشون بعد نیم ساعت تو صف موندن ، میگم اینم روز دوشنبه ای که گفتید دو باره مثل 20 تا تماس قبلی شماره من رو گرفتن ، گفتن بله ما شما رو به بانک دادیم اما بانک هنوز جواب نداده این موضوع فقط مورد شما نیست همه افرادی که ثبت نام جدید داشتن به این صورت شده و ما پیگیر این موضوع هستیم ممنون از صبرررر شماا گفتم پس از اول مشخص بود این مسئله هی امروز ، فردا میکردید گفتن ما پیگیر این مشکل هستیم و از طریق پیامک به شما اطلاع خواهیم داد گفتم یعنی اصلا مشخص نیست چقدر زمان ببره گفتن نه ، ما نمیتونیم زمان دقیقی به شما بگیم گفتم بسیار خب من انصراف بخوام بدم چه زمانی پول خودم به حسابم میشینه گفتن متاسفانه اگر انصراف از سمت شما باشه پولی به شما بازگشت داده نخواهد شد دو هفته تمام معطلی احتمالا یک هفته تمام پول 3.5 میلونی نفرات زیادی نگه داشته شده بدون پاسخگویی درست عدم پشتیانی خوب و ما همچنان نمیدونیم تکلیف این مبلغ چی میشه خواستم این تجربه رو باهاتون به اشتراک بزارم که در جریان مسیر قرار بگیرید "