مطابق مستندات و فایل های صوتی که من در اختیار دارم، مجموعه لندو تا زمان دریافت قسط اول، و قبل از اینکه وام را به شما بدهند، بیشترین و حداکثر همراهی را با مشتری دارد؛ یعنی اگر شما در امضای قراردادهای وام و بارگذاری سفته الکترونیک با مشکل مواجه شوید، به خاطر اینکه قسط اول را هرچه زودتر دریافت کنند، نهایت همکاری و پشتیبانی را با شما دارند!! جالب اینجاست که شما قبل از دریافت وام باید قسط اول را پرداخت کنید!! بنابراین روند امضای قراردادهای وام تا پرداخت قسط اول، کمتر از 48 ساعت انجام می‌شود!! اما بعد از دریافت قسط اول، به این سادگی ها وام را به شما نمیدهند. یعنی قسط را پرداخت کرده ای اما هرچه قدر با پشتیبانی تماس میگیری و اعلام میکنی که این وام من چه شد، حتی یکبار هم با شما تماس نمیگیرند و کوچکترین اطلاعاتی به شما نمیدهند. من متاسفانه به خاطر عدم تحقیق، فریب تبلیغات و ظاهر این مجموعه را خوردم و در حالی که سه هفته از پرداخت قسط اول میگذرد، هنوز وام را نگرفته ام. جالب است که چند روز بعد هم باید قسط دوم را بدهم اما هنوز خبری از خود وام نیست! پیشنهاد میکنم که افرادی که با این مشکل مواجه شده اند، حتما پیگیری قضایی داشته باشند و شکایت کنند و همچنین به رسانه ها اطلاع دهند. من خودم این کار را انجام میدهم. "