نظرات (۹۲)
مفید ۰
اشتراک گذاری
زینب روشنی
سلام،الین لند بهترین بود من…
سلام،الین لند بهترین بود من به همه پیشنهادش میدادم وتمام خریدامو ازش میکردم وراضی بودم اما اخرین سفارش من رانفرستادن وگفتن پولشو واریز میکنیم الان ۲ماهه اما هنوزخبری نیست وکسی پاسخگو نیست برای من واقعا این ۷۰۰تومن پول وبهش احتیاج دارم لطفا کمکم کنید
سیاوش
بسیار خرید لذت بخش، برخورد…
بسیار خرید لذت بخش، برخورد خوب مأمور ارسال، بسته بندی عالی، تخفیفات عالی،ارسال به موقع حیف و صد حیف که تعطیل شد ، امیدوارم بازم برای راحتی مردم راه اندازی بشه🙏
ناشناس
15 آبان سفارش دادم نه…
15 آبان سفارش دادم نه سفارش رو فرستادن نه پول رو بر میگرونن! به کجا شکایت کنم؟
آلتن بابکی
سلام من در تاریخ 15…
سلام من در تاریخ 15 آبان سفارشی با شماره 000318280 داشتم که بعد چند بار هماهنگ کردن کالاهای من ارسال نشد و از من شماره کارت گرفته شد ولی تاکنون مبلغ من عودت داده نشد. تلفن را پاسخ نمیدهید متاسفانه
ناشناس
۲۰ روز پيش قرار بود…
۲۰ روز پيش قرار بود سفارشم ارسال بشه بعد از یک هفته سفارش رو لغو کرد و پولمم برنگردوندن جواب تلفن هم نمیدن
ناشناس
واقعا خوب هستند فقط نمیدونم…
واقعا خوب هستند فقط نمیدونم چرا جدیدا نمیشه از سایتشون خرید کرد در همون قسمت ارسال عادی میمونه
ناشناس
الین لند عشق منه بهترین…
الین لند عشق منه بهترین فروشگاه ارزان ترین پرتخفیف ترین اما حیف ک دیگه جمع کردین روزی نبود ک من سفارش نداشته باشم از الین لند .الین لند دوباره بیا😞
ناشناس
۶ روزه که از تاریخ…
۶ روزه که از تاریخ ارسال سفارش من گذشته و هنوز بدستم نرسیده هر روز تماس گرفتم گفتن با تیپاکس قراره ارسال بشه امروز لغو کردن هنوزم نه پولمو واریز کردن و نه دیگه پشتیبانی جواب میده. داستان آشنای .... و ...
ناشناس
سایت اغلب موقع پرداخت کار…
سایت اغلب موقع پرداخت کار نمیکنه و نمیشه خرید رو تکمیل کرد افتضاخ
Marjan
سفیران آلین لند کاملا محترمانه…
سفیران آلین لند کاملا محترمانه برخورد میکنن تخفیفات بسیار عالی و منم راضی هستم همیشه شکر خدا
ناشناس
افتضاحه جنس اشتباه میفرستن،تا الان…
افتضاحه جنس اشتباه میفرستن،تا الان حدود ده بار جنس اشتباه فرستادن بعد هم میگن مرجوعیت زیاده و تعویض نیمکنیم دیگه براتون پول مرجوعی رو درست برنمیگردونن و هزار تا مشکل دیگه
بهاره ولی پوری گودرزی
از افتتاح فروشگاه من مشتریشون…
از افتتاح فروشگاه من مشتریشون بودم طی اخرین خریدم برای بنده یک شکلات خوری 20 سانتی بجای 30 سانتی اوردن طی تماسم قرار شد بیان مرجوع کنن و عکس هم فرستادم بعد از گذشت سه هفته که جنس را مرجوع کردن تهمت میزنن که جنس لب پر شده که دقیقا تو عکسی ک من فرستادم لب پری معلوم بوده بعد قرار شد اختلاف سایز را برای بنده حساب کنند و مبلغ را برگردانند. امروز زیر بار همان هم نرفتن. این بجز .... و بی مسیولیتی نیست. بنده خانواده شهیدم و از هر طریقی برای گرفتن حقم شکایت خواهم کرد مملکت بی قانون نیست
ناشناس
سلام واقعا الین لند هم…
سلام واقعا الین لند هم تخفیف خوب داره هم محصولات بسته بندی خوب داره هم رفتار خوب با مشتری دارن. فقط یکم دیر میرسه.
ناشناس
من خریدهای سوپر مارکتی داشتم…
من خریدهای سوپر مارکتی داشتم بد نبود نسبتا راضی بودم اما مشکلات کوچکی هم هست مثلاً اینکه جنسی را که موجود هست سفارش میدی موقع تحویل بعضی مواقع میبینی کسری داره مورد دوم پیگیری کسری سفارش هست که باید خود شرکت انجام بده و پول کسری را به حساب خریدار واریز کنه که انجام نمیشه و خریدار باید خودش پیگیری کنه و کلی پست خط منتظر بمونه که اعصاب خرد کنه و در آخر پول به اعتبار شما اضافه میشه که در خریدهای بعد استفاده کنید در چند خریدی که داشتم دو مورد کسری داشت که یک قلم پودر لباسشویی بود ۱۳ تومان که بعد چند ماه هنوز خبری از برگشت نیست و به علت همون مشکلات شلوغی خط و صرف وقت خودم هم پیگیری نکردم
ناشناس
سلام از اسفند 1400 از…
سلام از اسفند 1400 از آلین لند تا به حال حدود 30 بار خرید داشتم از معایبش 1.پشتیبانی ضعیف 2.کند بودن خیلی زیاد سایت جوری که بعضی موقع کاملا از دسترس خارج میشه 3.پیدا کردن اجناس تو سایت خیلی سخته 4.بدون اطلاع و هماهنگی کل یا قسمتی از سفارش رو لغو میکنن بعد برای اینکه پول به کیف پول برگرده حتما باید بهشون زنگ بزنی تا پیگیری کنن از خوبی هاشون هم کدهای تخفیف و ارسال رایگانشونه تا حالا نشده کل یا قسمتی از سفارشمو لغو کنن ولی پولشو برنگردونن(البته بعد اینکه بهشون زنگ میزنم) در کل اگه همیشه تخفیف هاشون ادامه پیدا کنه بازم ازشون خرید میکنم ولی اگه تخفیف هاشون کم بشه بخاطر معایبی که داره ارزش خرید کردن نداره
ناشناس
میتونم بگم حداقل ۲۰ بار…
میتونم بگم حداقل ۲۰ بار از آلین لند خرید داشتم، حتی یک مورد هم نارضایتی نداشتم، مسئول تحویل خریدها بسیار خوش‌برخورد و فهیم هستند.
مهران گلمکانی
بعد از گذشت چند روز…
بعد از گذشت چند روز از ثبت سفارش مبلغ رو به کیف پول برگردوندن شماره کارت دادم واریز کنن ولی هنوز خبری نشده
ناشناس
سلام. ۱۱ خرداد ۱۴۰۱ سفارش…
سلام. ۱۱ خرداد ۱۴۰۱ سفارش ثبت کردم و هزینه آن را پرداخت کردم و مبلغ ۲۵۳.۱۱۱ هزار تومان از حسابم کم شد اما در قسمت وضعیت سفارش نوشته لغو شده. شماره سفارش: 000184776 هر چقدر هم تماس میگیرم خطوط تلفنشان قطع است و پاسخگو نیستند. من باید پولم را از کجا پس بگیرم و چه کسی پاسخگو هست؟؟؟!!!
ناشناس
سلام‌من بیش‌از10بار از آلین‌لند خرید…
سلام‌من بیش‌از10بار از آلین‌لند خرید کردم‌اوایل خیلی عالی بود از هر جهت ....بعدش سفارشهارو یا اشتباه میاوردن یا اصلا نمیآوردن‌از طرف خودشون‌لغو میکردن ..پیک مرجوع میکرد ...یا باز زمانی برای10روز آینده راه میداد در نتیجه محصولی که سفارش داده بودم‌ناموجود میشد..الان که تخفیف هم‌نداره و قیمت ها سرسام آور شده ...دیگه توان‌خرید ندارم ..ولی از پاسخگویی اپراتورها خیلی تشکر میکنم و راضی هستم...مگه یه آدم‌بازنشسته چقد حقوق میگیره .....اوضاع فاجعه س ...خدا به فریاد مون برسه
SAEED
... در روز روشن…
... در روز روشن من از طریق پلیس فتا شکاست کردم سفارش منو بعد از چند روز تحویل ندادن و پول هم پس ندادن پشتیبانی پاسخگو نیستن گول کدهای تخفیف و تبلیغاتشونو نخورین
ناشناس
من از زاهدان خرید کردم،…
من از زاهدان خرید کردم، سفارش مو نفرستادن. ولی با تماسی که داشتم پولمو به کیف پولم برگرداندن.و هر تماسی که گرفتم بدون معطلی جواب دادن. اخلاقشونم خوب بود و شماره حساب دادم که به کارتم واریز بشه. بعد از سه روز از لغو سفارشم پول به حسابم بازگردانده شد.
ناشناس
بعد از یک هفته هنوز…
بعد از یک هفته هنوز سفارشم بدستم نرسیده. شماره حساب هم دادم پولی به حسابم یا کیف پول برنگشته. تو رو خدا گول تخفیف ها سو مثل من نخورین اصلا وسیله ای ارسال نمیکنن پولتو ب..... یه هفته هست از ترب هم بیرون اومده. تازه سابقه اشو خوندم.
ناشناس
من خرید کردم بعد ۲۰…
من خرید کردم بعد ۲۰ روز کنسل کردن پولمو به حساب واریز نکردن ودوباره که خرید میکردم کد تخفیفاشون کار نمیکرد
حسن
اپراتورها اصلا پاسخگو نیستند من…
اپراتورها اصلا پاسخگو نیستند من بارها تماس گرفتم هیچکس جواب نمیده و پولم هم پس نمیدن
ناشناس
.... اصلا گول تبلیغات و…
..... اصلا گول تبلیغات و تخفیفاشونو نخورین سفارش منو بعد از ۷ روز هنوز تحویل ندادن پول هم پس ندادن
من
هیاهو برای هیچ، کد تخفیف…
هیاهو برای هیچ، کد تخفیف برای خرید اول ارایه دادند ولی بعد از 5 روز هنوز نمیشه وارد سایتشون شد که پیگیری سفارشو کرد. اینستاگرامشونو جواب نمی دهند. تلفنها پاسخگو نیست. با پارتی بازی یک نفر پیدا شده که میگه نگران پولتون نباشید نهایتش میره تو کیف پول دوباره می تونید خرید کنید. من کلاهم هم بیفته تو فروشگاهتون نمیام بردارم چه برسه به خرید مجدد. هر جا هم بتونم ازتون شکایت می کنم و نظر منفی میذارم. شماره سفارشم 000132947
ناشناس
.... کنه بعد یک…
....بعد یک هفته نه تنها سفارش رو نیاوردن بلکه هر بار بعد 50 دقیقه در صف انتظار بعد از پاسخگویی بدون جواب گوشی رو قطع کردن
ناشناس
سفارش منو بعد از ۲…
سفارش منو بعد از ۲ روز تحویل ندادن و پول هم پس ندادن پشتیبانی پاسخگو نیستن گول کدهای تخفیف و تبلیغاتشونو نخورین
مرجان فراهانی
بعد از ۳ روز هنوز…
بعد از ۳ روز هنوز سفارش منو تحویل ندادند..تلفن پشتیبانی هم پاسخگو نیست..متاسفم متاسفم متاسفم
مرجان فراهانی
افتضاح..دو روزه هنوز سفارش من…
افتضاح..دو روزه هنوز سفارش من نرسیده ..هیچ کس هم پاسخگو نیست
مرجان فراهانی
الان دو روز گذشته از…
الان دو روز گذشته از زمان تحویل سفارشم..ولی هیچ خبری نیست..متاسفم که از اعتماد مردم سو استفاده میکنید، با واحد پشتیبانی تماس گرفتم یک ساعت تو نوبت بودم، نوبتم که شد. ارتباط قطع شد !!!..نه پیامی دادن نه تماسی .خریدم خیلی واجب بود ..دو روز هست دارم حرص می خورم..ولی به شدت پیگیری میکنم ..
راه های ارتباطی
info@alinland.com
۰۲۱۹۱۰۷۰۰۹۹
تهران تهران بخش مرکزی ، شهر تهران، محله سعادت آباد ، خیابان مروارید ، خیابان خلبان شهید امیرحسین جمشیدی (1) ، پلاک -4 ، طبقه اول ، واحد 2اطلاعات اینماد فروشگاه آلین لند
سابقه فعالیت
سوابق پاسخگویی به شکایات
پاسخگویی با تاخیر: ۰
مغایرت از دستور العمل
سطح دوم: ۰
سطح اول: ۰