نجوا
تا بحال خریدهای زیادی از بانی مد داشتم و فقط یک بار درخواست تعویض سایز داشتم.که خیلی سریع و راحت انجام شد. ولی این بار یک لباس خریدم که خیلی بزرگ بود و چون سایز کوچکتر نداشت کلا مرجوعی زدم. ولی پروسه مرجوعی و برگشت پول بانی مد واقعا عذاب آوره (کلی پیگیر شدم که بیایید ببرید و هنوز بعد از ده روز که اومدن کالا رو بردن پول را پس ندادن. درحالی که تو سایتشون نوشته تا 72 ساعت مبلغ عودت داده میشه) واقعا درباره خریدهای بعدی از بانی مد دچار تردید شدم.
عسل
یکماه و نیم گذشته که خرید رو به من تحویل ندادن و تمام این مدت نه تنها منو سر دووندن بلکه حتی یکبار به ... گفتن که مرسوله به دست شما رسیده باید از پست پیگیری کنید که رفتم پست و گفتن برگشت خورده و خودشون تحویل هم گرفتن
زهرا احمدوند
من ادکلن میراکل صورتی نایس پاپت سفارش دادم ولی برای ادکلن سفید Dior فرستادن اصلاااا از خریدم راضی نبودم
ناشناس
متاسفانه لباس استفاده شده برام فرستادن اصلا راضی نبودم
نیلوفر
قیمتهای خیلی بالا و غیرواقعی دارن و فقط با تخفبف بالا ارزش خرید داره.هزینه ارسال کالاها به نسبت سایر سایتها زیاده،قوانین مرجوعی خیلی سخت و پردردسری دارن و خیلی اوقات بخصوص از جشنواره های ۱ به علاوه ۱ ویا دو بعلاوه دو و ... .... خرید کنین اگر یکی از اجناس جز کالاهای غیرقابل استرداد باشه کل کالاهای خریداری شده رو مجبورین چه سایزتون باشه چه دوست داشته باشین چه نداشته باشین نگه دارین که واقعا برای خرید اینترنتی که عملا قبل از خرید جنس و سایز رو از نزدیک ندیدین فاجعه است.از همه با حالتر اینه که بابت پاکتی که کالاتون رو داخلش میذارن وعملاتبلیغ خودشون هست و از هر مغازه ای خرید کنین به رایگان خریدتون رو داخلش میذارن ۹۰۰۰ تومان میگیرن.
ناشناس
👎 چند ساله مشتری بانی مد هستم و راضی بودم در کل از خریدهام و تا حالا مرجوعی نداشتم ولی اخیرا برای اولین بار که به دلیل اشتباه بودن راهنمای سایز سایت،مرجوع کردم متاسفانه نحوه پیگیری "افتضاح و شرم آور"بود. و یک هفته است بنده کارم شده پیگیریِ رفعِ اشکالِ کد بانی بن ام .صحبت در نهایت آرامش صورت می گیره چون مکالمات ضبط میشه اما کارت رو راه نمیندازند و با پنبه سر می برند.حالا چرا ؟!خدا داند.برای فروشگاه اینترنتی بزرگی مثل بانی مد واقعا شرم آوره چنین عملکردی
ناشناس
👎 چند ساله مشتری بانی مد هستم و راضی بودم در کل از خریدهام و تا حالا مرجوعی نداشتم ولی اخیرا برای اولین بار که به دلیل اشتباه بودن راهنمای سایز سایت،مرجوع کردم متاسفانه نحوه پیگیری "افتضاح و شرم آور"بود. و یک هفته است بنده کارم شده پیگیریِ رفعِ اشکالِ کد بانی بن ام .صحبت در نهایت آرامش صورت می گیره چون مکالمات ضبط میشه اما کارت رو راه نمیندازند و با پنبه سر می برند.حالا چرا ؟!خدا داند.برای فروشگاه اینترنتی بزرگی مثل بانی مد واقعا شرم آوره چنین عملکردی
ناشناس
بانی مد اولاش خوب بود. البته گرانتر میفروخت ، اما به علت بی نقص بودن کالا از جنسش بگیر تا نحوهی بسته بندی، و برخورد خوبه کارکنانس، این گرونی و پوشش میداد. الان نه تنها اون کیفیت وجود نداره وکنترل کیفیتشون شدیدا افت کرده بلکه خدمات رسانی به شکایت مشتریها هم صفر شده. من واقعا متاسفم برای بانی مد.
ناشناس
بانی مد اولاش خوب بود. البته گرانتر میفروخت ، اما به علت بی نقص بودن کالا از جنسش بگیر تا نحوهی بسته بندی، و برخورد خوبه کارکنانس، این گرونی و پوشش میداد. الان نه تنها اون کیفیت وجود نداره وکنترل کیفیتشون شدیدا افت کرده بلکه خدمات رسانی به شکایت مشتریها هم صفر شده. من واقعا متاسفم برای بانی مد.
سعید
یه سایت ... و ... من یک کفش خرید و شامل تخفیف صد در صدی شد و فاکتور ان هم صادر شد و مبلغ هزینه ارسال رو هم پرداخت کردم اما از ارسال کلا سر باز میزنند
فاطمه چکین
شنیدم کلی کد تخفیف بانی مد تو .... هست کسی دیده؟ استفاده کرده؟
ناشناس
درود اگه خواستید خرید کنید حتما تخفیف ۶۰ درصد به بالا باشه من خودم اجناس ارزونشو میگیرم نصف قیمت بازار برام میفته چون با تخفیف ۷۰ درصد و بانی کوین ۱۰ و ۵ درصد میگیرم،حواستون باشه اجناس کلاه و چمدون و عینک و ساعت ... برگشت نداره قوانین رو بخونید زده فقط اگه ایراد داشته باشن پس میگیرن و اینکه تنها جنس خارجی که بانی مد داره از جمله دیجی کالا تو بنگلادش تولید میشه که ارزش تو تخفیف همون ۷۰ درصد داره ovs بقیه همه ایرانین از جمله جین وست و جوتی امیدوارم کمکی به خرید بهترتون کرده باشم
ناشناس
افتضاح. خدمات پس از فروششون صفره. پشتیبانی صفر. ذره ای ارزش و احترام برای مشتری قائل نمیشن
بیتا عابدی
هربار خرد کردم یه کالای دیگه ای فرستادن یا کالا معیوب بود :/
ناشناس
اولین باربودازخریداینترنتی حس رضایت کامل داشتم فوق العاده بودلباس براپسرام خریدم خیلی خیلی راضی بودم عالی بودن🙏🙏🙏
حمید زرگر پور
من فکر میکنم یجای کار ایراد داره اصلا کیفیت نداره انگار اجناس تقلبی برا مشتری می فرستند من پیگیرم ببینم این کار توسط چه کسانی اتفاق می افتد
ناشناس
یه چمدان خریدم وقتی بسته را باز کردیم دو قسمت چمدان معیوب و حالت ضربه خوردگی داشت درضمن خیلی هم کثیف بود و وقتی تقاضای تعویض کردیم قبول نکردن
ناشناس
واقعا خدمات پس از فروششان افتضاح هست..فقط امروز و فردا میکنن..
Faezeh
اول تابستون یه شلوار زمستونی ۱ میلیون تومنی برند معروفی از بانی مد خریدم، اما چون زمستونی بود ازش استفاده نکردم، تا هفتهی گذشته که برای اولین بار پوشیدمش و بعد از چند ساعت پارچه از وسط (نه از قسمت درز) کاملا پاره شد که نشونگر پوسیده بودن کامل پارچه بود.
ناشناس
بسته ی ما قراربود امروز ۹تا۱ظهر به دستمون برسه.ازصبح ازکاروزندگی افتادیم ولی خبری نیست.شماره ی پیگیری سفارشتون هم خرابه.ازدیجی کالا یادبگیرید.
ناشناس
تعویض حضوری مزیت بسیار خوبیه. در تخفیفات مناسبتی کالاها و مدلهای ارزنده تر عرضه گردد. با تشکر
prwnh553
خرید با کد تخفیف لذتبخشه و خرید راحت و امن از بانی مد و پشتیبانی خیلی خوبه
mo_reza1979
با تشکر از بانی مد، این جشنواره یلدا، کد ها زیاد چنگی ب دل نمیزنه و کدهای ۱۰۰ درصد محدود و سقف خریدشون هم پایینه. منتظر شانس مجدد گردونه هستیم
sadeghmahdilou
واقعا مجموعه خیلی خوبی هستید من بشخصه به دوستانم پیشنهادتون میدم
maryam1997morovati
اصلا ایده خوبی نیست! بهتر بود جایزه بازی میذاشتین برای همه اقشار جامعه
sepi.de4410
بانی جون اگر مثل قبلن جشنواره میزاشتی کد تخفیف میدادی بهتر بود حدافل ماهای قشر ضعیف میتونستیم یه چی خرید کنیم وگرنه که اگر اینهمه پول داشتیم خرید کنیم........
alireza__yarii
اصلا بلک فرایدی خوبی نبود ما که هیچی نخریدیم منتظر کد تخفیف بودیم که ندادین محصولاتی هم که تخفیف زدن همش سایز اسمال موجوده فقط .شاید بگین تموم شدن ولی نه از قبل از جشنواره هم اسمال بودن