نظرات (۱۹۱)
ناشناس
اصلا پول رو پس نمیده…
اصلا پول رو پس نمیده جنساش هم خوب نیست. عجب اشتباهی کردم خرید کردم
مفید ۱
اشتراک گذاری
HadiAsghari55
متاسفانه الان حدود یک هفته…
متاسفانه الان حدود یک هفته از خریدم از فروشگاه بانی مد می‌گذرد ولی ایشان برخلاف موردهای قبیلی که حداکثر بعد دو روز گالری ما را پست می‌کرد و کد پیگیری را برایمان میفرستاد ، ولی هم اکنون نزدیک یک هفته است که هیچ خبری از حتی کد رهگیری پستی سفارش خریدتان نیست.
ناشناس
من چند سالی بود که…
من چند سالی بود که از بانی مد خرید میکردم و راضی بودم. ولی امسال کلا اصلا از پشتیبانی، ارسال و بقیه خدماتشون راضی نیستم. متاسفانه بجای پیشرفت عقب گرد کردند.
ناراضیم ناراضیم ناراااااااضیم
به هیچ عنوان ازبانی مدخریدنکنید چون من ۵تاشلوارویک عددشومیزبه مبلغ۶میلیون وپونصدسفارش دادم و فقط دوتا شلوارفرستادن تازه طلبکارانه هم صحبت میکنن وزیربارنرفتن ومن شش میلیون ضررکردم میتونم ازاین خریدناموفق یک. دفتردویست برگ پرکنم ازبس دلم پر درده
ناشناس
خوب بود قبلا . می…
خوب بود قبلا . می شد تو آف خرید . اما الان اصلا نمیشه . قیمت هاشون خیلی بیشتر از بیرون هست
R
متاسفانه من گول خوردم وازبانی…
متاسفانه من گول خوردم وازبانی مدخریدکردم متاسفانه کالاهاموکشیدن بالااگردرسخت ترین شرایط هم باشیدازبانی مدخریدنکنید
R
مجموعه بانی مدکاملانامعتبر ...…
مجموعه بانی مدکاملانامعتبر ....هستن به هیچ عنوان تحت هیچ شرایطی اگرکسی دلش برای پولش میسوزه ازبانی مدخریدنکنه من ۶میلیون خریدکردم فقط دوتا شلوارمو ارسال کردن ۳تاشلواروشومیزامو نفرستادن جلومانیتورینگ توکارتن میزارن بعد میبرن جایی دیگه برمیدارن برای خودشون...کاری که سرم آوردن میتونم یه دفترسیصدبرگ پرکنم شاید توی دفترسیصدبرگ جا بشه برین بنرچاپ کنین نقطه به نقطه شهرتون بزنین ....
محمد فروهر
قوانین حقوق مصرف کننده رو…
قوانین حقوق مصرف کننده رو بخونید، تمام کالاها مرجوعی دارند ولی ایالات خود مختار بانی مد یک سری کالاها رو مرجوع نمیکنه. کالا سه چهار تا خرید محصولات آرایشی بهداشتی ازشون داشتیم که دو‌موردش تاریخ گذشته بوده، قیمتها رو هم مخدوش میکنند. دو ساله قراره پیگیری بشه! میگم چرا مرجوع نمیکنید؟ میگن وزارت بهداشت پلمپ میکنه! عجب!!!! اون وقت کالای تاریخ مصرف گذشته به خلق خدا بفروشید وزارت بهداشت تشویقتون میکنه؟؟ آقا این قانون مال مجلسه و ربطی به وزارت بهداشت نداره، مجلس گفته تمام کالاها مشمول مرجوعی هستند (با حفظ شرایط اولیه)، وزارت بهداشت می‌تونه در صورت عرضه کالاهای تاریخ مصرف گذشته و فاسد نسبت به برخورد با متخلفین به صورت جداگانه برخورد کنه. قوانین حقوق مصرف کننده عام هست و همه فروشگاه هایی که من ازشون خرید داشتم، به جز بانی مد، از قانون بازگشت کالا تبعیت کرده و میکنند.
محمد فروهر
.....
بی شخصیت ترین و بی اخلاق ترین فروشگاهی که دیدم بانی مد بوده. ازشون تو اینماد شکایت کردم، با گستاخی و وقاحت به دروغ میگن مشتری محصول رو برده بیرون تعمیر کرده و ما به رسم مشتری مداری به ایشون دویست هزار تومان هزینه تعمیر رو هم پرداخت کردیم. میگم رسید بدید از گارانتی که تایید کرده ساعت تعمیر شده، رسید بدید که هزینه تعمیر رو پرداخت کردید، با گستاخی و قباحت باز میگن اگه ثبت شکایت کنی، به خاطر مزاحمت ازت شکایت میکنیم!!!
ناشناس
قیمت های الکی گرونه و…
قیمت های الکی گرونه و تخفیف میزنن تازه میشه به قیمت منطقی بقیه سایت ها
ناشناس
خیلی خیلی افتضاح من 3…
خیلی خیلی افتضاح من 3 دفعه از این شرکت خرید کردم هر سه بار اجناس با سفارش من مغایرت داشت و جنس دست دوم ارسال شد تماس گرفتم و سیستم پشتیبانی هم به هیچ وجه پاسخگو نبودند حتی هزینه مرجوعی که در سایت نوشته شده با خود شرکت هست را هم خودم پرداخت کردم و افتضاح ترین شرکت اینترنتی است.
کالج الدو خریدم
کالج الدو خریدم بعد از دو روز پاره شد، یک بار پام کردم ، به قیمت یک میلیون و پونصد تازه تو آف ، نگو پوسیده بوده، یک میلیون وپونصد دادم برای یک ساعت استفاده فقط دیگه باید بندازم بره
شراره
از اکثر خرید هایی که…
از اکثر خرید هایی که از بانی مد داشته ام بسیار راضی هستم. نحوه و کیفیت نمایش عکسها عالی ، تخفیف های خوب و لباسهای زیبا و با کیفیت. در مجموع راضی هستم.
ناشناس
افتضاح در پشتیبانی، حمایت و…
افتضاح در پشتیبانی، حمایت و جلب رضایت مشتریان. مشخصات محصولات درج شده بی دقت، بدون بررسی خود کارشناسان بانی مد و تنها با تکیه بر تامین یا تولید کننده محصولات است.
سمیرا
یه سایت بی در و‌پیکر…
یه سایت بی در و‌پیکر اجناس فیک الکی گرون پشتیبانی بد و اکثرا مواقع بی ادبن خدا نکنه مرجوعی داشته باشی علاوه بر ضرر و زیان و هزینه پستی که گردن خودت میفته حالا بیا و‌پولت رو بگیر هر وقت زنک میزنی الکی حرفای بیخودی میزنن ولی خیری از پول مرجوعیت نیست اگه میخواین یه اعصاب خوردی درست و حسابی داشته باشین و روانتون بهم بریزه از بانی مد خرید کنین!!!
M,Hatami
سلام بانی مد عالیه، جنسای…
سلام بانی مد عالیه، جنسای خوب با تخفیفای عالی و ارسال و تعویض و مرجوعی راحت. چند ماهه با بانی مد آشنا شدم همه خریدام از بانی مده ، اصلا قابل قیاس با سایتای دیگه نیست. مخصوصا تعویض و مرجوعیش که خیلی راحت میتونی مرجوع کنی و برای تعویض هم بدون هیچ مشکلی با پیک رایگان میارن در خونه برات تعویض میکنن.
omid
آقا انصافی خیلی موقع ها…
آقا انصافی خیلی موقع ها تو تخفیفن قیمت ها خیلی خوب میشد. یه دونه پیرهن گرفتم خواستم تعویض کنم خودشون اومدن دم خونه ازم گرفتن و اون یکی و بهم دادن قیمت پیرهناشون خوبه نگاه کنید
شراره
فروشگاه خوبیست . قیمتها گاها…
فروشگاه خوبیست . قیمتها گاها به طور کاذبی بالاست که با تخفیفات بازی و مسابقه مناسب میشن. از اکثر خریدهایم راضی ام .بعضی پشتیبانها عالی و با اخلاق و مثبت هستند اما متاسفانه چند تایی هم هستند که محاله کاری ازشون بخواهی و انتظار حل مشکلت رو ازشون داشته باشی.
محمد فروهر
تجربه بسیار بد به ویژه…
تجربه بسیار بد به ویژه پشتیبانی بسیار بسیار بدقول هستند و عملا کاری برات نمیکنند. پنجشنبه هفته پیش گفتند شنبه خودمون تماس میگیریم، دیروز تماس نگرفتند، خودم تماس گرفتم، کسی بازهم پاسخگو نبود، مدیرشون با لحن طلبکارانه گفت خانم فلانی خودشون نهایت امروز تا ساعت 7 باهاتون تماس میگیرند که ساعت 7 هنوز نرسیده!!!!!!!!!!! امروزم تماس گرفتم یکی گوشی رو قطع کرد، دیگری هم گفت صحبت ها انجام شده! گفتم بله قرار بود خانم فلانی تماس بگیره ولی ظاهرا تو یه سیاره دیگه ای هستیم ما زمانمون تطابق نداره، بفرمایید اونجا ساعت چنده تا تطبیق بدیم ساعت 7 برسه صحبت کنیم! خلاصه اینکه 6 ماهه یک ساعت خریداری کردم، ساعت استوک بوده و حسابی من رو به دردسر انداختند.
محمد فروهر
تجربه بسیار بدی بود، کالاها…
تجربه بسیار بدی بود، کالاها اغلب بسیار بی کیفیت و عملا یکبار مصرف هستند. پشتیبانی هم اصلا بهتره بگیم نداره! فقط وعده سرخرمن میدهند و کار و اقدام موثر و مثبتی انجام نمیشود.
ناشناس
من چندین سال بود مشتری…
من چندین سال بود مشتری ثابت بانی مد بودم. اوایل خیلی راضی بودم. کالاهت اکثرا خوب بود، خدمات پس از فروش خوبی داشتن و برخورد خوب. اما هر چی گذشت بدتر و بدتر شدن. تا جایی خیلی از کالاهای ارسالی مشکل داشت و واقعا وقت و انرژی هدر دادن شده. برخورد کارمندا دیگه مثل قبل خوب نیست. اصلا به انتقادات رسیدگی نمی شه. هزینه ی ارسال بالا که واقعا صرفه ی خرید رو کم می کنه حتی برای تحویل حضوری. اگر هم کالا رو مرجوع کنید و وجه رو بخواید قبلا رایگان بود ولی دیگه رایگان نیست. هم هزینه ی ارسال کالا از پولی که پرداخت کردید کم می شه و هم یه هزینه ی مجزا برای برگشت کالا کم می شه این مورد جدید بود و من قبلا باهاش برخورد نداشتم. خلاصه من خرید از بانی مد رو با این شرایط پیشنهاد نمی دم.
ناشناس
من یه مانتو تو تخفیف…
من یه مانتو تو تخفیف سالگرد تولد بانی مد سفارش دادم که پست پیشتاز بیارن. الان دو روز ه تو پست هنوز،ارسال نشده.اولین خریدم فعلا نمیتونم نظری بدم .
ناشناس
افتضاح جنس اشغال به اسم…
افتضاح جنس اشغال به اسم برند فرستادن بعد یک هفته مرجوعی پولمو کم ریختن رسما ...
ناشناس
کالای دریافتی من کاملا متفاوت…
کالای دریافتی من کاملا متفاوت از کالای سفارشی بود و با اینکه از قبل زمان تحویل اعلام شده بود در موعد مقرر کالا را نیاوردن.
ناشناس
کالای دریافتی من کاملا متفاوت…
کالای دریافتی من کاملا متفاوت از کالای سفارشی بود و با اینکه از قبل زمان تحویل اعلام شده بود در موعد مقرر کالا را نیاوردن.
marjaankarimii
بانی مد بهترین و عالیترین…
بانی مد بهترین و عالیترین سایت خرید اینترنتی..هر چی که خرید کردم دقیقا با همون مشخصات توی پیچ فرستاده شد بدون ذره ای تفاوت ..و در کوتاه ترین بازه ی زمانی ی ارسال بدستم رسیده با بسته بندی بی نقص..با تشکر👍👎👏
ناشناس
کفش خریدم برای مادرم و…
کفش خریدم برای مادرم و خراب بود مجبور شدم دو بار پس بفرستم پولم رو نمیدن هی امروز و فردا میکنن
رضا
از بانی مد خرید کردم…
از بانی مد خرید کردم ولی سفارش من را تحویل نداده بیشتر از ۴۰ روز گذشته پشتیبانی و خدمات پس از فروش بانی مد افتضاهه. حتی مبلغی که پرداخت کردم را برگشت ندادند. ....
زهرا
من ۸ بار سفارش داشتم…
من ۸ بار سفارش داشتم و هر بار راضی بودم. البته اون موقع تخفیف های خوبی میذاشتن الان گرون تر شده
مینا
من یه کیف خریدم کالای…
من یه کیف خریدم کالای معیوب ارسال کردن و به جای اینکه کالا رو تعویض کنن کیف پول شارژ کردن و کالا ها رو قیمتشو بردن بالا همون کیفی که ۱۶۰۰ خریدم پا در اومد ۳ ملیون حتی پولمم برنگردوندن .... یه هیچ عنوان پیشنهاد نمیدم از این سایت خرید کنین
ایران
فروشگاه بی هویت
فروشگاه بی هویت یک فروشگاه به ظاهر شیک ونوین اینترنتی اما درباطن به معنای واقعی .... سایز و جنس فروخته شده زمین تا آسمون با واقعیت نوشته شده فرق داره سایز s سفارش میدید اندازه xxxlارسال میشود هزینه پست اکسپرس میزنید اندازه پول پیک موتوری به فاکتور اضافه میشود جنس مرجوع میکنید کلا هزینه ارسال باید توسط خود مشتری پرداخت شود یعنی کسی که جنس سفارش میده بخواد مرجوع کنه بین ۱۰۰تا ۱۲۰هزار تومان حداقل باید ضرر از جیبش بدهد که از این فروشگاه خرید داشته. برگشت پول هم با خداست هروقت صلاح بدونن آقایون و دلشون بخواد پول شما با کسر درصدو هزینه های جانبی خودشون مسترد میشه واقعا بزرگترین اشتباه محض خرید از بانی مد
ناشناس
من از بانی مد خرید…
من از بانی مد خرید کردم تو سایت نوشته بود مرحوع کنید پول به حساب واریز میشه. بعدش تماس گرفتم گفتن نه امتیاز کافی ندارین پولتون رو پس بدیم. و باید دوباره خرید کنید امتیاز بره بالا. این ... نیس پس چیه
محمد فروهر
برخی محصولات دست دوم هستند…
برخی محصولات دست دوم هستند خدمات پس از فروش واقعا صفره! تبلیغاتشون هم دروغه!
نجوا
تا بحال خریدهای زیادی از…
تا بحال خریدهای زیادی از بانی مد داشتم و فقط یک بار درخواست تعویض سایز داشتم.که خیلی سریع و راحت انجام شد. ولی این بار یک لباس خریدم که خیلی بزرگ بود و چون سایز کوچکتر نداشت کلا مرجوعی زدم. ولی پروسه مرجوعی و برگشت پول بانی مد واقعا عذاب آوره (کلی پیگیر شدم که بیایید ببرید و هنوز بعد از ده روز که اومدن کالا رو بردن پول را پس ندادن. درحالی که تو سایتشون نوشته تا 72 ساعت مبلغ عودت داده میشه) واقعا درباره خریدهای بعدی از بانی مد دچار تردید شدم.
عسل
یکماه و نیم گذشته که…
یکماه و نیم گذشته که خرید رو به من تحویل ندادن و تمام این مدت نه تنها منو سر دووندن بلکه حتی یکبار به ... گفتن که مرسوله به دست شما رسیده باید از پست پیگیری کنید که رفتم پست و گفتن برگشت خورده و خودشون تحویل هم گرفتن
زهرا احمدوند
من ادکلن میراکل صورتی نایس…
من ادکلن میراکل صورتی نایس پاپت سفارش دادم ولی برای ادکلن سفید Dior فرستادن اصلاااا از خریدم راضی نبودم
ناشناس
متاسفانه لباس استفاده شده برام…
متاسفانه لباس استفاده شده برام فرستادن اصلا راضی نبودم
راه های ارتباطی
ceo@banimode.com
۰۲۱۴۹۲۱۵
تهران تهران استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: مرزداران، بلوار شهید عربشاهی [هما]، بن بست سوده، پلاک: 2.0، طبقه: منفی 2،اطلاعات اینماد فروشگاه بانی مد
سابقه فعالیت
سوابق پاسخگویی به شکایات
پاسخگویی با تاخیر: ۰
مغایرت از دستور العمل
سطح دوم: ۰
سطح اول: ۰