راهنمای نوشتن دیدگاه

نظرات (۱۱)

avatar

ناشناس

1star
۲ هفته قبل

من A52s خریدم گفتند ساخت…

من A52s خریدم گفتند ساخت تایوانی بعدا که گوشی دستم رسید دیدم ساخت هنده درضمن گوشی من بعد ۳روز استفاده زنگ نمیخوره مشکل اینجاست که گوشی‌های معیوب را به مردم تحویل میدن و زیر بار تعویض هم نمیرن


report
avatar

مهدی نیکومنش

1star
۳ هفته قبل

بدترین تجربه خرید حضوری من…

بدترین تجربه خرید حضوری من از این فروشگاه بوده است. اگر برای خود و پولتان ارزش قائل هستید.خرید از این فروشگاه را فراموش کنید.اصلا وابدا توصیه نمیکنم .خرید از این فروشگاه را


report
avatar

مهدی نیکومنش

1star
۱۴۰۱/۰۳/۰۸

درود ،دوستان اصلا به این…

درود ،دوستان اصلا به این فروشگاه اعتماد نکنید زیرا من هندزفری سامسونگ U2از انها به اسم اصل و قیمت اصل خریدم ولی تقلبی بود.بدتر از همه انکه اصلا جوابگو هم نبودند.انگار نه انگار کار کثیفی که انجام دادن .... و .... به اعتماد مشتری است.این نهایت وقاحت یک فروشگاه است.اگر میخواهید تجربه من برای شما پیش نیاید از فروشگاه مطمئن خرید کنید .که سابقه خوبی دارد.


report
avatar

مهدی نیکومنش

1star
۱۴۰۱/۰۳/۰۷

متاسفم که اعلام کنم به…

متاسفم که اعلام کنم به من جنس تقلبی به جای اصل فروختن و اصلا هم جوابگو نبودن این رفتار خیانت به اعتماد مشتری است،.... و نوعی کم فروشی و گران فروشی است.دیگر برای یک کاسب چه صفتی بدتر از اینها میتواند داشته باشد.اون یک ستاره هم هزار برابر زیاده از سر شماان را دادم که این را بتوانم بنویسم که سر دوستان دیگر از ظاهر سازی های شما ... نرود.و طبق هیچ شرایطی از شما چه حضوری چه اینترنتی خرید نکند


report
avatar

ناشناس

1star
۱۴۰۱/۰۲/۱۵

بسیار بی نظم، بدون جوابگویی…

بسیار بی نظم، بدون جوابگویی درست


report
avatar

اصغر مرشدی

5star
۱۴۰۰/۱۰/۱۹

من خرید کردم و خدمات…

من خرید کردم و خدمات کاملی به من دادن اتفاقا تو ۷ روز مهلت تست دستگاه مشکل داشت و برام عوض کردن شاید اون دوستی که میگه براش عوض نکردن ۷ روزش تموم شده بوده و قطعا اون خدمات با گارانتیه و به فروشگاه ربطی نداره من فکر میکنم به جز فروشنده ها ما خریدارا هم باید با قوانین خرید و فروش آنلاین آشنا بشیم تا بدونیم چه چیزایی به فروشنده مربوطه چه چیزایی به گارانتی و چه چیزایی به مصرف کننده


report
avatar

اصغر مرشدی

5star
۱۴۰۰/۱۰/۱۹

سلام برخلاف دوستان من خرید…

سلام برخلاف دوستان من خرید کردم و اتفاقا کالای من هم مشکل داشت و برای مرجوع کردن تعجب میکنم که دوستمون نوشته کالای بی کیفیت


report
avatar

ناشناس

2star
۱۴۰۰/۰۵/۰۵

بعد از اینکه شکایت ب

بعد از اینکه شکایت بر علیه اشون ثبت کردم و دلایل رو توضیح دادم(قبلا تلفنی توضیح داده بودم، ولی تا شکایت ثبت نشد پیگیری نکردن) زنگ زدن و میگن کالا رو بفرستید. #دارسو جان من بیکار نیستم صبر کنم تا وقتی که شما منافعت رو به خطر دیدی راه حل جلوی پای من بذاری


report
back-arrowپاسخ دارسو ۱۴۰۱/۰۱/۲۰

برای تعویض یا ارائه خدمات آیین نامه ملی وجود دارد که کلیه کسب و کارهای اینترتی مکلف میباشند که طبق آیین نامه عمل کنند و در مواردی ممکن است این امر مغایر با انتظارات مشتریان گرامی باشد

avatar

ناشناس

2star
۱۴۰۰/۰۳/۰۴

منم از دارسو خرید کر

منم از دارسو خرید کردم و جنس بی‌کیفیت تحویل گرفتم حتی خدمات پس از فروش هم جواب درست نمیدن و میگن از گارانتی استفاده کنید!!! #دارسو


report
back-arrowپاسخ دارسو ۱۴۰۱/۰۱/۲۰

کلیه کالاهای فروشگاه دارسو به همراه گارانتی معتبر به فروش میرسه و به همین دلیل در صورت بروز هر گونه مشکل شرکت گارانتی پاسخگوی کامل مشتریان میباشد

avatar

ناشناس

2star
۱۴۰۰/۰۲/۲۵

بدترین تجربه خرید آن

بدترین تجربه خرید آنلاینم، خرید گوشی از دارسو بوده. بعدا متوجه شدم من تنها کسی نبودم که این بلا سرش اومده و عده زیادی بودن که ازشون خرید کردن و جنس خراب دستشون رسیده. هیچ مسئولیتی هم قبول نمیکنن!


report
avatar

ناشناس

2star
۱۴۰۰/۰۱/۱۸

پس از مکاتبه با فروش

پس از مکاتبه با فروشگاه دارسو و ارسال ویدئو از مشکل صفحه نمایش S20FE5G، بالاخره گوشی رو براشون ارسال کردم و بعد از بررسی، با تعویضش موافقت کردن چون ۷روز ضمانت تست و تعویض کالا داشت. اما امشب در حین کار با S20FE4G (نسخه اگزینوس) متوجه شدم این دستگاه هم دقیقا همون مشکل رو داره!


report
back-arrowپاسخ دارسو ۱۴۰۱/۰۱/۲۰

این مشکل به تولید شرکت سامسونگ میباشد و از آن رو که دارسو شرکت تولید کننده نمیباشد در قبال عملکرد دستگاهها مسئولتی ندارد البته طبق فرموده مشتری خوبمون دارسو به ریالت خودش به درستی عمل کرده و دستگاه و تعویص کرده

راه های ارتباطی

phone۰۰۲۱۶۶۱۷۱۹۷۰
placeholderتهران تهران بخش مرکزی، چهارراه حافظ و جمهوری، خیابان جمهوری، ساختمان مجتمع تجاری چارسو، پلاک ۶۵۴، طبقه اول، واحد C۱۱

اطلاعات اینماد فروشگاه دارسو

enamd

سابقه فعالیت

4 سال

سوابق پاسخگویی به شکایات

شکایات بدون پاسخ: ۰
پاسخگویی با تاخیر: ۰

مغایرت از دستور العمل

سطح سوم: ۰
سطح دوم: ۰
سطح اول: ۰