با سلام
خب شرکت زحمت کشی هستند و حتما نمیخوان مشتریان ناراضی باشند ولی من یه گوشی خریدم برا تولد خانومم که یک روز بعد از تولدش به دستم رسید و ته بازه زمانی که عنوان کرده بودند رسید و غیر از شارژر و دفترچه و قاعدتا هندزفری هم باید در بسته پلمپ باشه ولی نبود ........بعد چرا گوشی اول باید بره خرمشهر و بعد به آدرس مقصد ارسال بشه ........واقعا چه چیزی پشت این ماجراست..
من خیلی از دیجی کالا خرید میکنم
این برچسبم همیشه پاره میکنم و موقع مرجوعی هم هیچ وقت مشکلی نداشتم
یه برچسب نارنجی رنگ هست اون باید سالم باشه
حالا این که عروسک پاره بفرستن خیلی ضایس ولی خداییش دیجی کالا تو مرجوع کردن خیلی خوبه
معمولا هم اینجور مواقع یه تخفیف برای دلجویی میدن
متاسفانه نظارتش روی کالاهای ارسالی خیلی کم شده. بعضی از فروشنده ها و تامین کننده ها اصلا خوب کار نمیکنن و دیجی کالا با بررسی نظرات مشتری ها میتونه خیلی راحت قراردادش رو با اون تامین کننده فسخ کنه تامردم مثل قبل با اطمینان خرید کنن.
ارسال توسط فروشنده برای مشتری دردسر ساز شده .زمان ارسال هم افتصاحه
جناب دیجی کالا، من همه جا رو دنبال سومین قلم مو گشتم😕 تو پلاستیک، تو باکس، زیر مبل، تو لباس کثیفا🙄
ولی پیداش نکردم؛ نوشتین پک سه عددی با شماره های ۱۰ و ۶ و ۲... شماره ۲ اش نیست من لازمش دارم واقعا🙋
سلام من رحمان نهانی هستم در نظر سنجی شما شرکت کردم برنده جایزه شدم تا اومدم ثبت نام برای دریافت جایزه سایتش بسته شد منتظر جواب شما هستم با تشکر از محبت شما
همین که مرجوع کردی راحت نشون میده که مشکلی از دیجیکالا نیست. اگر کلاهبردار یا دزد بود که پس نمیگرفت. الان هیچ سایتی خدمات دیجی کالا رو ارائه نمیده و خدمات پس از فروشش به پای اون نمیرسه. اینکه بعضیا نمیدونن خرید اینترنتی یکسری خوبی و یکسری بدی داره تقصیر اونا نیست
دیجی کالا یه فروشگاه market place هستش ، هرچقدر هم نظارتش دقیق باشه بازم ممکنه مواردی از قلم بیوفته !
پس وقتی از دیجی کالا خرید میکنید که فروشنده خود دیجی کالا نیست
باید اعتبار فروشنده و نظرات کاربران رو در نظر بگیرید
این موارد طبیعیه و در تمام فروشگاه های دنیا وجود داره !
بچه ها از من به شما نصیحت
از دیجی کالا دیگه جنس نخرید مخصوصا اگه ارسال از فروشنده باشه جوابتو نمیدن طرف دو روزه هنوز کالای منو نفرستاده هی میگن صبوری کنید
ساکن اصفهان هستم و دوتا درب ضدسرقت سفارش دادم که شمال کشور تحویل بگیرم.چندروز بعد تماس گرفتن و از اصفهان رفتم شمال و درها را باربری تحویلم داد... یکی از درها اشتباهی ارسال شده بود و یکی دیگه معیوب بود.. شخصی که آمد بارمرجوعی راببره گفت از هر پنجاه کالا که میاره چهل کالا مرجوع میشه.. قضاوت با شما
ساکن اصفهان هستم و دوتا درب ضدسرقت سفارش دادم که شمال کشور تحویل بگیرم.چندروز بعد تماس گرفتن و از اصفهان رفتم شمال و درها را باربری تحویلم داد... یکی از درها اشتباهی ارسال شده بود و یکی دیگه معیوب بود.. شخصی که آمد بارمرجوعی راببره گفت از هر پنجاه کالا که میاره چهل کالا مرجوع میشه.. قضاوت با شما
ساکن اصفهان هستم و دوتا درب ضدسرقت سفارش دادم که شمال کشور تحویل بگیرم.چندروز بعد تماس گرفتن و از اصفهان رفتم شمال و درها را باربری تحویلم داد... یکی از درها اشتباهی ارسال شده بود و یکی دیگه معیوب بود.. شخصی که آمد بارمرجوعی راببره گفت از هر پنجاه کالا که میاره چهل کالا مرجوع میشه.. قضاوت با شما
اولین خرید از دیجی کالا ؛
خوب بود .دوسال مدام دارم میگردم تا به مرحله خرید میرسم میگم حالا ضروری نیست ؛اینبار دیگه دل رو زدم به دریا و ۱۷۰هزار تومن خرید کردم.اون هم چی؟گارد محافظ موبایل 😂😂😂
چقدر جویای کار!😂
جالبه ولی من تجربه خوبی از دیجیکالا داشتم، حتی وقتی کالای اشتباه اورده بود با اینکه اماده دعوا بودم خیلی راحت پول رو تا شب ریختن که سفارش جدید بدم و زود اومدن قبلی رو گرفتن که درستش رو بدن 🤔
من تاحالا ۱۰تا خرید بیشتر داشتم از دیجی کالا
جز یه مرجوعی که اونم انصراف خودم‌بود جنس بد تحویل نگرفتم
بهترین کار برای اینکه کلاه سرتون نره اینه نظرات و عکسایی که تو نظرات میذارن رو بخونین
من بارها بوده از خوندن نظرات از خرید جنس منصرف شدم و یکب دیگه رو خریدم
دلیل پایین بودن کیفیت دیجیکالا عدم باور به مشتری مداری و قراردادن مشتری در مرکز تجارت هست. به همین دلیل کاملا کورکورانه میخواد فقط آمازون بشه. هر روز آپشن جدید اضافه میکنه تا مثل امازون بشه! اما از اصل قضیه عقبه. مشتری مداری!/١
نمی‌دونم حقوق مامورین پست شما چطور پرداخت میشه ولی مثل اینکه خیلی ناراضی هستند بسیار بی حوصله بی اعصاب و بد برخورد می کنند من از دوسال پیش که دیجی کالا رو به خاطر رفتار ناپسند مامور پست حذف کردم چند روز پیش دوباره خرید زدم و به غلط کردن افتادم
با سلام خدمت دوستان عزیز و عوامل دیجی کالا من حدود یک هفته پیش دوتا خرید سفارش دادم که از یکی از خریدم پشیمان شدم مرجوع کردم که حدود دو روزبعدپول کالایی که مرجوع کرده بودم تو حسابم واریز کردن بهترین سایتی بوده که تا حالا خرید کرده بودم واقا کارشون درسته من نمره 20میدم به دیجی کالا
من يه دونه گلس خریدم از دیجی کالا بزرگ بود از بالا و پایین اضافه اومد برای گوشی
زنگ زدم بهشون گفتم این مشکل پیش اومده گفتن آدرس می‌فرستیم برگشت بزن
الان دو ماهه که منتظرم آدرس بفرستن
#دیجیکالا پول فروشنده رو حداقل1ماه الی59روز پیش خودش نگه می داره و از رسوب پول فروشنده درآمد داره.
از طرفی دیگه کمیسیون بالایی می گیره که باعث می شه فروشنده برای کسب درآمد دست به هر کار اشتباهی(دزدی) برای جبران این همه کمیسیون و بار مالی بکنه!
البته حقتونه، چون باز خرید می کنید!
من درخواست خرید یه محصول رو دادم
بعد از سه روز پیام دادید که موجود نداریم و پولشو پس دادی
اون کادوی تولد دوستم بود و منو شرمنده کردی
قیمت هاتون بالا رفته، ولی کیفیت و مسئولیت پذیریتون به شدت ضعیف شده
بچه ها ما میخواستیم یه چیزی از دیجی کالا بگیریم، دیگه داداشم و مامانمم اومدن یه عالمه خرید کنیم که پول پیک ندیم
حقیقتا ۱۱ قلم خرید کردیم
و الا بعد ۲ ساعت مامانم میگه ای بابا ما اون فلان چیزو که میخواستیم نگرفتیم آخر 😂😂😂😂
پارس خزر دو تا ۲۵ درصد از بعد انتخابات آمریکا گرون کرده، لوازم خانگی کلا اینجوری شدن، غذا و دارو همینطور. قرصی که تابستون پارسال میخریدم ۳۵، شد ۹۰، الان شده ۱۳۰.
دلار بشه ۱۰۰۰ تومن هم این بی وجدان ها ارزون نمیکنن.
کافیه چندتا جنس تو دیجیکالا نشون کنی. فقط گرون شدن این چند وقته
بی مسئولیت ترین فروشگاه اینترنتی حال حاضر ایران شده.هیچ سفارشی به موقع نمیرسه و هر روز مبلغ سفارش برای ارسال رایگان بالاتر میره. مطمئنم اگر کسی صداش در نیاد بدتر هم خواهد شد. چون چیزی که مهمه فقط سود شرکته و احترام به مشتری توهین آمیز ترین شعار این شرکته.#دیجی_کالا
بعد مدتها اومدم از دیجی کالا چیزی بخرم.دیدم هزینه ارسالشو کرده ۲۵ هزار تومان و هزینه رایگان ارسال هم از خرید بالای دویست هزار تومان شده سیصد هزار تومان!😕 بی درنگ صفحه شو بستم😐
۳.۲
مفید ۰
اشتراک گذاری
info@digikala.com
۲۱۶۱۹۳۰۰۰۰
استان تهران - شهر تهران - خیابان گاندی جنوبی - نبش خیابان ۲۱ - پلاک ۲۸