نظرات (۳۶)
مسافر
خرید از مستر بلیط افتضاحه،فقط…
خرید از مستر بلیط افتضاحه،فقط ...،رزرو خودکار را فعال کرده بودم،هیچ پیامکی برام نیومد که رزرو شده،بعد که خودم توی سایت دیدم می خواستم کنسل کنم چون بلیط دیگه ای خریده بودم کاربر شون قسم دروغ می خوره که پیامک براتون فرستاده شده من هم نتونستم ثابت کنم که پیامک نیومده از قیمت بلیطم کم کردند و کنسل کردند ،به هیچ وجه خرید از مستر بلیط را توصیه نمی کنم
مفید ۰
اشتراک گذاری
نگین
میخواستم هتل رو کنسل کنم…
میخواستم هتل رو کنسل کنم کلی اذیت کردند آخرش هم گفتند مجبور نبودید از سایت ما خرید کنید از جای دیگه بخرید
ناشناس
از مستر بلیط رزرو کردم…
از مستر بلیط رزرو کردم و وقتی ک روز قبلش میخواستم کنسلش کنم به هیچ کجا دسترسی نداشتم .پولم خورده شد و بلیطمم سوخت
ناشناس
سلام ازشون بلیط هواپیما گرفتم…
سلام ازشون بلیط هواپیما گرفتم رفت و بزگشت کلا منکر شدند میگفتند نگرفتی تا زمانی که پیامک بانک و براشون خوندم گفتم پول کسر شده و اسم مستر بلیط هست بعد کلی پیگیزی و استرس گردن گرفتن خدا لعنتشون کنه چقدر استرس گرفتم
ناشناس
سلام ازشون بلیط هواپیما گرفتم…
سلام ازشون بلیط هواپیما گرفتم رفت و بزگشت کلا منکر شدند میگفتند نگرفتی تا زمانی که پیامک بانک و براشون خوندم گفتم پول کسر شده و اسم مستر بلیط هست بعد کلی پیگیزی و استرس گردن گرفتن خدا لعنتشون کنه چقدر استرس گرفتم
زرین
همه چیز نسبتاً خوبه. البته…
همه چیز نسبتاً خوبه. البته قبلاً خیلی عالی‌تر بود. فقط یه مسأله‌ای که بهتره رعایت شود وقت نماز است. قبلاً این موضوع لحاظ می‌شد. اما در دو سفر اخیری که داشتم، اصلاً توجه به این موضوع نمی‌کنند. در هر دو سفر نزدیک غروب استراحت دادند. در سفرم از تبریز به تهران حدود نیم ساعت به اذان مغرب دوباره حرکت کرد و در سفر دوم از تهران به لنگرود خیلی جالب بود که ۷:۲۴ اذان به وقت محلی بود راننده ۷:۲۲ حرکت کرد. حتی من و دو_سه نفر دیگه ازشون خواهش کردیم فقط ۵ دقیقه صبر کنند قبول نکردند که هیچ با لحن بدی هم پاسخ دادند.
مژگان چقاکبودی
من رزرو آنلاین را فعال…
من رزرو آنلاین را فعال کردم روز بعد کنسل نمودم پول از اعتبار مالی من کم شد اما واریز به حسابم نشد
آیلین
وای من عاشقش شدم،اولین بارمه…
وای من عاشقش شدم،اولین بارمه از مستر بلیط ،بلیط تهیه میکنم .قرار بود 20اردیبهشت برم اصفهان کلا بلیط نبود اینکه بعد از کنسلی به من اطلاع داده شد و سریعا بلیط مورد نظرم رو گرفتم خیلی حال کردم🥰
ناشناس
واریزی انجام شد ولی بلیط…
واریزی انجام شد ولی بلیط رزو نشد تا الان دنبال پولم هستم الان سه هفته شد
ناشناس
من هم بلیط هواپیما خریدم،هم…
من هم بلیط هواپیما خریدم،هم قطار و اتوبوس... بسیار ساده و عالی🤩
ناشناس
ساعت ها به هیچ وجه…
ساعت ها به هیچ وجه هماهنگ نیس و قابل اتکا نیستن. ساعت رسیدن میتونه باعث برنامه ریزی نادرست بشه. هیچ حسابی رو تایم اشتباه این سایت نکنید
ناشناس
در چند خرید آخر با…
در چند خرید آخر با مشکل مواجه بودم وقتی هم بلیطی را لغو کردم بعد از ۴ روز هنوز پول برگشت داده نشد میگویند ۷۲ ساعت کاری در صورتی که همان لحظه به حساب کاربری برگشت می خورد ولی برای انتقال از حساب کاربری به حساب بانکی مدت زمان زیادی میبرد که این اشکال از خود مستر بلیط است
MahdiY - مهدی یوسفی
با واحد پشتیبانی #مس
با واحد پشتیبانی #مستر_بلیط در مورد یه مشکل تماس گرفتم. نهایتا وصل شدم به واحد رضایتمندی که این واحد اندک رضایتی هم که بود پرپر کرد! مجددا زنگ زدم پشتیبانی میگه برو از هر جایی دوست داری پیگیری کن! اپلیکیشن خوب ولی پشتیبانی گند و طلبکار از آدم فقط در @MrBilit
Nasrina
یه بلیط قطار می‌خواس
یه بلیط قطار میخواستم بگیرم، تمام سایت‌ها رو زیر و رو کردم نداشتند که نداشتند، در همین حین #مستر_بلیط مثل #سوپرمن وارد عمل شد و نجاتم داد.
ناشناس
مستر بلیط واقعا عالی
مستر بلیط واقعا عالیه.من اکثر اپلیکیشن های خرید بلیت رو داشتم اما به پای مستر بلیط نمیرسن.شهرهاش کامل پشتیبانیشم خوبه.
ناشناس
باسلام ودرود خدمت تم
باسلام ودرود خدمت تمامی دست اندر کاران سرویس مستر بلیط بنده همیشه از برنامتون در طول سفرهام استفاده می کنم وبسیار راضی هستم وبه شما پنج ستاره میدهم باتشکر محمد نصرت زهی
ناشناس
والا من راضیم ولی اگ
والا من راضیم ولی اگه بابت کنسلی های پرواز بجای تماس پشتیبانی اس ام اس بده...دگ مشکلی نیست.
ناشناس
قبلا واقعا خوب بود.
قبلا واقعا خوب بود. و الان واقعا افتضاح .جای تاسف داره یه شماره پشتیبانی گذاشتن توی دو روز د‌هها بار تماس گرفتم اما فقط تلفن گویا حرف میزد و به هیچ عنوان به کارشناس وصل نمیشد. بلیت خریداری شده ساعت ۱۸:۵۰ هواپیما ساعت ۱۸:۲۰ پرواز کرد وقتی تماس میگیری پولو برگردونن حرفای عجیب غریب میشنوی. بلیت زدن ۱/۵ درصد تخفیف وقتی میخوای پرداخت کنی دقیقا همون قیمت اصلیه و تخفیفی نداره و جالب اینه که توی صورتحساب مینویسه ۱/۵ درصد تخفیف . فقط متاسفم . این یه ستاره هم دستم خورده و پاک نمیشه دیگه
کله آهنی
از @MrBilit یه ماه
از @MrBilit یه ماه پیش بلیط #قشم_ایر گرفتم، توش زده اول لغو با هماهنگی شرکت، حالا یک هفتست با هر دوتاشون دارم تماس میگیرم کنسل کنم میگن کنسل نمیشه،این میگه به اون زنگ بزن اون میگه ما #مستر_بلیط نمی‌شناسیم. در کل توی اوضاع اقتصادی اینام بلدن راه پاچه مردم کجاست
Mahsa
حالا درسته من از مست
حالا درسته من از مستر بلیط راضی بودم و تعریف میکردم ولی دیگه تخفیف پونزده هزار تومنی برای بلیط هواپیما توهین به شعور مشتریه باشگاه مشتریان راه انداخته خیر سرش
Ashkan Mojallali
سازمان هواپیمایی کشو
سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کرده که کنسل کردن بلیط جریمه نخواهد داشت و مبلغ کامل عودت داده میشه. دیروز. یک کنسلی از #مستر_بلیط داشتم که 60 درصد خسارت کم کرد. مرجعی برای شکایت هست؟
راه های ارتباطی
info@mrbilit.com
۰۲۱۶۱۱۶۹۰۰۰
تهران تهران محله توحید، خیابان توحید، بن‌بست فرهادیه، ساختمان فرهادیه، پلاک ۳، طبقه اول، واحد ۴اطلاعات اینماد فروشگاه مستر بلیط
سابقه فعالیت
سوابق پاسخگویی به شکایات
پاسخگویی با تاخیر: ۰
مغایرت از دستور العمل
سطح دوم: ۲
سطح اول: ۰