نظرات (۹۳)
مفید ۰
اشتراک گذاری
ناشناس
متاسفانه یه عطر خرید
متاسفانه یه عطر خریدم از موتن رو که قبلا هم استفاده میکردم. Eclat Lanvin امروز عطر رو فرستادن و کاملا مشخصه که فیک هست و بابت این فیک، ۸۳۰ تومن هم پول گرفتن. تازه ۱ میلیون بوده، با تخفیف منت بر سر ما گذاشتن و ۸۳۰ شده. الان زنگ زدم پشتیبانی میگم میخوام پس بدم
ناشناس
سایت موتن رو از ۵ ت
سایت موتن رو از ۵ تا ۱۰ آذر تخفیف بلک فرایدی داره حواست باشه شاید اون موقع بتونی خوب خرید کنی من خودم ۱ ساله دارم ازشون خرید میکنم راضیم
ناشناس
دقیقاااا خیلیییی دیر
دقیقاااا خیلیییی دیر میفرسته یبارم یه سرم دوفاز سفارش دادم انقدر بد بسته بندی شده بود که کلیش ریخته بود بیرون😑
ناشناس
منم قبل عید از موتن
منم قبل عید از موتن رو خرید کردم کرم ضد آفتابش خراب بود و ریمل بدون پلمپ و فیک و رژ لب تستر! اونوقت قیمت کالای اصل میگیره. پسشون دادم. واقعا اعتمادی نمیشه کرد بهشون.
آرمین
ضعیف
خیلی از مارک ها رو دارن ولی آدم رو معطل می کننو با شرایط بد محصول رو می فرستن وسیله من باز شده هم خودش خراب شده و بقیه وسایل رو کثیف کرده
ناشناس
من در سفارشم شامپوی
من در سفارشم شامپوی ۵۰۰میل رو انتخاب کردم پول ۵۰۰ میل رو هم واریز کردم تو فاکتوری هم که تو بسته است قید شده شامپو ۵۰۰ میل! ولی شامپو ۲۵۰ میل فرستادین! من میخوام بسته رو مرجوع کنم رسیدگی بکنید.
rosha haqbin
من واقعا تنها مشکلم
من واقعا تنها مشکلم دیر رسیدن بسته هاست😭😭هفتم این ماه سفارش دادم هنوز نرسیده😭😭😭😭
مازیار احمدی
بی تعهد هستن
بدقول ترین و بی تعهد ترین شرکت هست من هرگز دیگه ازشون خرید نمیکنم چقد اذیتم کردن
معین
کیفیت بدی داره
کرم مرطوب کننده ی کامانی که ازشون خریدم خیلی با اون اصلیش که از خود پیج کامان خریدم فرق داره. هم بوش هم بافتش هم اینکه عین آب میمونه هیچ چربی نداره.
کیمیا
ارسال دیر
خیلی دیر ارسال می کنن امروز دوازده روزه خرید کردم هنوز به دستم نرسیده .آدم پشیمون میشه از خرید کردن
لیدا
بسته بندی وکیفیت عالی
خریدهام که بدستم رسید خیلی ذوق کردم 😍😍😍چقدر قشنگ بسته بندی شده بود،مرسی
ابوالفضل یاوری
عطر عالی داره
ما کلی خرید کردیم و خیلی هم راضی بودیم. مخصوصا عطر های ۲=۱ عالی بود هم مردونه هم زنونه
فرهان
انتقاد سایت
ایرادی که واقعا سایتشون داره اینه که سریع خریدارو لغو میکنن چقدر وقت میذاریم انتخاب میکنیم پرداختم یک ساعت با تاخیر شد سبد خریدم خالی شد
مرجان عسگری
خوب نیست
دیگه از موتن رو خرید نمیکنم وقتی محصولاتمو اشتباه فرستادن و با اینکه تماس گرفتم با پشتیبانی هیچی کاری انجام نشد دیگه دوس ندارم از موتن رو خرید کنم
فاطمه اکبری
تخفیفای الکی
تخفیفاشون الکی هست قیمت رو دوبرابر می کنن بعد میگن تخفیف خورده وبه همون قیمت میفروشن واقعا به شعور مشتری توهین می کنن اینطور
مونا
کیفیت خوب
ماسک مو رو از موتن رو خریدم هم قیمت خیلی خوبی داشت هم وز موهام رو گرفت مرسییییی
بهار
تخفیف خوبی میذاره
من با تخفیفی که محصولاشون داشت خریدکردم باید ببینم کیفیتشم مثل تخفیفی که داشت هیجان انگیزه؟؟
محمدرضا
با کیفیت
فیس براشی که سفرش دادم فوق العادس من رنگ صورتی پررنگ سفارش داده بودم ابی فرستادن بااین حال هم خوشرنگ بود هم باکیفیت خیلی دوسش دارم
ماهان
کیفیت خوبی نداره
باردومه ک از موتن رو خرید کردم ومتاسفانه باراول هم متوجه شدم براش هایی که سفارش دادم دسته هاش معیوبه وموهاش ریزش داره
روهام
فروشگاه خیلی خوبیه
خریدی که داشتم خیلی عالی بود وضمن اینکه از هدیه ای که گذاشته بودن خیلی خوشم اومد
محمد مهدی
پشتیبانی عالی داره
می تونم بگم بهترین فروشگاهی هست که تا به حال خرید کردم ازش وبهترین پشتیبانی رو داره
مینا خدابنده
کیفیت عالی داره
موتن رو فوق العادستتتت حرف نداره از بهترین رژگونه هاییه که ازش خریدم و نسبت به قیمتی که داره از خیلی از برندای گرون قیمت بهتر و موندگارتره و پیگمنتش حرف نداره.
somaie
تخفیف خوب
من برای همکارم ضد آفتاب گرفتم که پوست چربی داره و واقعا راضی هست.رنگ خیلی خوبی هم داره .ممنون از مو تن رو بابت تخفیف دوبارش.
اکبری
کیفیت خوب
کرم ضد آفتابی که از موتن رو خریدم خیلی عالی بود خیلی خوب روی پوستم نشست حتما مجدد از همین کرم تهیه می کنم
سعید رحمانی
کیفیت بد
یه کرم پودر خریدم اصلا کیفیت نداشت هر کار کردم آخرش پوسته پوسته شد افتضاح بود حیف پولی که دادم
ناشناس
اصصصصلا از این ساین
اصصصصلا از این ساین خرید نکنید یه سری احمق جمع شدن دور هم معلوم نیس حواسشون کجاس
TheMim19
جدیدا موتن رو روی جعبه هایی که...
جدیدا موتن رو روی جعبه هایی که پست میکنه سرگرمی و اوریگامی و اینا میذاره که از جعبش استفاده کنین و بنظرم کار قشنگیه اصلا کلا این توجه یه سری آنلاین شاپا به بسته بندی خیلی کار قشنگیه
ناشناس
رژ صورتی سفارش میدی
رژ صورتی سفارش میدی بنفش تحویل میگیری سیاست سایت اینه! یه رنگ خیلی خوشگل میذاره با تخفیف زیاد میخریش بعد میبینی بنفش خیلی کمرنگ و زشته بعدشم که اعتراض میکنی میگه با هزینه خودت پسش بده شرکت اونم اگههههه قبول‌کنن
ناشناس
بسته من با تاخیر چند
بسته من با تاخیر چند ساعته از سقف بازه زمانی و زمانی که بنده در استراحت شبانه و خواب بودم و بدون اطلاع رسانی قبلی بابت تاخیر به دست من رسید و در لحظه تحویل هم بسته کاملا خیس بود و به دلیل بسته بندی نادرست و بی توجهی در بسته بندی کالا نشتی داشته و تا رسیدن به مقصد کلا تخیله شده بود. اولین تجربه خرید بنده از این سایت بوده و مطمئنا دیگر نخواهد بود. بسته از پیک تحویل گرفته نشدو عودت داده شد و با اتفاق ناخوشایند افتاده هم به لحاظ تاخیر زمانی و آن هم بدون اطلاع و هم بی توجهی بسته بندی دیگر تمایلی به دریافت محصولات ندارم چرا که الان به صحت و سلامت کالاها هم شک دارم. یاد بگیریم کار و وظیفه ی خود را درست انجام دهیم.
ناشناس
چرا وقتی من سفارشی ر
چرا وقتی من سفارشی رو ثبت کردم و پرداخت کردم، به صلاح دید خودتون کالا ازش کسر میکنید؟! وقتی موجود نیست از اول نباید بذارید! واسه سفارش چندتا محصول ۲ هفته باید وایستیم و دمه ارسال ببینیم که موتن رو به دلخواه خودش از سفارش کالا کسر می کنه!
ناشناس
موتن رو آشغاله حواست
موتن رو آشغاله حواستو جمع کن و اصلا خرید نکن ما ۲۰ روزه منتظریم بستمون برسه به دستمون هیچ کس پاسخگو نیست برو کامنت هارو بخون
علیرضا محمودی
من یبار از موتن رو خرید کردم که متاسفانه ته رژ لبم شکسته بود و یکی دیگش هم رنگش با سایت فرق داشت
راه های ارتباطی
info@mootanroo.com
۰۷۸۳۷۱۰۰۰
تهران تهران استان: تهران، شهرستان : تهران، بخش : مرکزی، شهر: تهران، محله: داوودیه، خیابان شهید آلن آبکار شاه نظری، خیابان ناز آفرین، پلاک: -12.0، ساختمان مرکز خرید پویا، طبقه: دوم،اطلاعات اینماد فروشگاه مو تن رو
سابقه فعالیت
سوابق پاسخگویی به شکایات
پاسخگویی با تاخیر: ۱
مغایرت از دستور العمل
سطح دوم: ۱
سطح اول: ۰