نظرات (۳۹۴)
minderaal
در توییترچرا دیجی کالا انقدر سرعتش اومده...
چرا دیجی کالا انقدر سرعتش اومده پایین؟ قبلا ۳ تا ۵ روز مرسوله میرسید اما الان ده_دوازده روز طول میکشه!
mahdisakhapour
در توییتر۷ بهمن محصولی از #دیجی_کالا سفارش دادم...
۷ بهمن محصولی از #دیجی_کالا سفارش دادم بازه تحویل ۱۲ تا ۱۵ام بوده،پیگیر شدم که چرا نیومده، پاسخ اینه که ۸ روز کاری دیگه صبر کنید، نیومد تماس بگیرید پیگیری میکنیم🤦🏻♂️ علت رو جویا میشم، کارشناس میفرماد نیمه پنهان کاری رو به شما نمیتونیم بگیم 😐
doroudi_saeid
در توییترآره ، سال 87 گوشی Sony...
آره، سال 87 گوشی Sony Ericson P1 خریدم (308 هزار تومن 🙂) ، روزگاری بود که برای تایید سفارش با مشتری تماس می گرفتید. تولدت مبارک دیجی کالا برای همه چیز هایی که به وب ایران اضافه کردی ممنون.
Sentinel_Ali
در توییترتازه یکی از کالا ها (هرچند بیارزش)...
تازه یکی از کالا ها (هرچند بیارزش) هم تأمین نشده بعد نصف ماه! سقوط یه برند از همین چیزای کوچیک شروع میشه که تو 3 تا سفارشم پشت سر هم گند بزنن. تازه این تأخیر رو بذارید در کناراینکه من حساب ویژه هم فعال کردم! واقعا دیجیکالا توانایی داشتن کاربر زیاد رونداره
MohseniZohal
در توییترمیخام از دیجی کالا یه چی سفارش...
میخام از دیجی کالا یه چی سفارش بدم کد ملی میخاد ینی یکی کد ملی نداشته باشه حق نداره خرید کنه؟
1makisf
در توییترتجربه خرید آنلاین خوراکی ها از اسنپ...
تجربه خرید آنلاین خوراکی ها از اسنپ مارکت و دیجی کالا خیلی خوب بوده تا حالا برام دیگه دلم نمیخواد برم سوپر :))) جمعه خیار و گوجه و فلفل دلمه ای رو هم از هایپر خریدم !
ناشناس
رسما دیگه شورشو در اوردن 4 روز
رسما دیگه شورشو در اوردن 4 روز پولو نگه میدارن و روز 5 میگن که اماده ارساله و بعد هم میگن مشکلی در ارسال وجود داره تقریبا واسه ارسال یک گوشی حداقل دوهفته زمان میخوان اصلا راضی نیستم از پستشون
ناشناس
نمیدونم حقوق مامور
نمیدونم حقوق مامورین پست شما چطور پرداخت میشه ولی مثل اینکه خیلی ناراضی هستند بسیار بی حوصله بی اعصاب و بد برخورد می کنند من از دوسال پیش که دیجی کالا رو به خاطر رفتار ناپسند مامور پست حذف کردم چند روز پیش دوباره خرید زدم و به غلط کردن افتادم
ناشناس
جنسو برگشت نمیدین ک
جنسو برگشت نمیدین که هرچی خاطره بده از دیجی کالا دارین دیگ. من از ۱۷ هزار تومن پد موس تا ۴۰ تومن گوشی راضی بودم. یبار هارد خریدم کار نمیکرد خیلی شیک برگشت دادم یکی دیگ گرفتم و بسی خرسندم. پولتونو چرا دور میریزین ک پس نمیدین
آرزو غلامی
خریدازدیجی کالا
بسیارجنسهاشون عالی من شش ساله که مشتری ثابتشونم وهرچیزی که لازم داشته باشم ازلباس وکفش وطلا ووسایل خونه روسفارش میدم وهمیشه ارسال بموقع وسریع بدستم رسیده وخیلی ازدیجی کالا ممنونم که این خرید امن واسایش روبرای ما به اسانی فراهم کرده انشالله خدا به کسبتون برکت بده که اینهمه برای مردم زحمت میکشید
رضا
خرید همیشگی ازلباس وکفش وطلا ووسایل متزل …
من هفت ساله که مشتری ثابت دیجی کالا هستم وصددرصدازشون همه جوره راضی بودم هم ازجنسهای خوبشون وارسال بموقع وپاسخ گویی کارمندان محترمشون راضی بودم وتمام چیزهایی که نیازداشتم برای خودم وکل خونواده ام همیشه سفارش دادم ازپوشاک وکفش وطلا ووسایل خونه همه روخریدکردم وخدایی راضی بودم دست گل دیجی دردنکنه
ناشناس
دیجیکالا قبلا محصولا
دیجیکالا قبلا محصولاتی که برای مشتری میفرستادن و به هر دلیلی مرجوعی میخورد رو به عنوان محصولات Open Box با قیمت پایین تر به فروش میرسوند. تازگیا ظاهرا میان همون محصولات رو خودشون به شیوه کاملا تابلو پک میکنن به اسم نو میفرستن واسه مشتری
ناشناس
تقریبا دو روز در هفت
تقریبا دو روز در هفته دارم پیتزا درست میکنم، با تخفیفای ۴۰-۵۰ درصدی دیجیکالا رو پنیرپیتزا، و البته استفاده حداقلی از پنیرپیتزا، به نظرم غذای به صرفهای در میاد، با توجه به اینکه نصف سینی فر رو هم گیاهی (پیاز و قارچ و ذرت و گوجه) میزنم. سپهر راضی، شهاب راضی، خودم راضی، ....
ناشناس
بحث دیجیکالا شد یه چ
بحث دیجیکالا شد یه چیزی یادم امد که هربار یادش میافتم خندم میگیره. یه قهوه ساز گرفتیم از دیجیکالا فک کنم حدود ۱تومن بود بعد مدلی که فرستاده بودن ۳-۴ تومن بود زنگ زدیم گفتیم اشتباه فرستادین گفتن خب چیکار کنیم؟ :))))
شادی علوی
قیمتاشون خیلی رفته بالا
مدتها مشتری دیجی کالا بودم ولی سر خرید یک کالای گران قیمت چنان حق من را ضایع کردند که هرگز از انها خرید نمی کنم
شاهد اصغریان
تا حالا خریدام خوب بوده
من هم از دیجی کالا خرید کردم ولی به مشکل خاصی برنخوردم البته یه بار از یه محصولی دوتا سفارش دادم ولی بعدا فهمیدم یکی از اون جنس مونده بود که هزینمو برگردوندند ولی در کل راضی ام ازشون ولی سعی کنید کالا هایی که الکترونیکیه از اینترنت نخرید چون معلوم نیست معیوبه یا نه
شاهین ارجمند
خوبه
بنده گوشی همراه تلفن از دیجی کالا خریدم خیلی خوب بود و از افراد دیگر هم سزاغ گرفتم اونهام راضی بودند
محبوبه امامی
اصلا راضی نبودم
من هم از دیجی کالا خرید داشتم جنس ناقص تحویل شد و علیرغم اعتراض بنده حتی برای تعویض هم اقدامی انجام نپذیرفت
مازیار احمدی
من همیشه از دیجی کالا میخرم راضیم
من تا الان بیشتر از ۱۰۰ تا چیز از دیجی کالا خریدم از همه نوع چیزی هم خریدم که تا هالا یک مرجعی هم نداشته و دیجی کالا هم بعضی از کالا هاش نسبت به بازار هم بهتره و هم ارزان تر و دیجی کالا از همه ی فروشگاهای مجازی که من میشناسم بهتره
سمانه آزمندی
قبلا عالی بود الان نه
من چند سال مشتری دیجی کالا بودم و همه چی توی سبد خرید من بود ولی توی چند خرید آخرم اصلا راضی نبودم ازشون و دیگه خرید نمیکنم. مثلا تی شرت خریدم مشخص بود دست دومه چون اتیکت پشت گردنش که اذیت میکنه کنده شده بود یا یکی از سفارشاتم اصلا ارسال نشده بود
آرزو غلامی
خیلی خیلی راضیم
من از دیجی کالا بسیار راضی هستم هم پول درب منزل میشه پرداخت کرد هم به صورت اینترنتی الان که کرونا آمده بعضی کالاها درب منزل نداره که خیلی اهمیت هم نداره بسیار بسیار خوش قول و به موقع تحویل میدن تمامی اجناس با کیفیت با بسته بندی بسیار منظم اصلا باعث گرانی و این حرفا که بعضی دوستان زدن نیستن
فهیمه
بهترین فروشگاه
من مدتهاست مشتری دیجی کالا هستم و دوست و فامیل راهم تشویق کردم بسیار راضیم دوسه مورد مرجوعی داشتم بسیار آسان پذیرفتند و پولش را پرداخت کردند
آروین
قبلا خوب بود
دیجی کالا اوایل قیمتهاش خیلی خوب بود چون خودش خریداری میکرد ولی مدتی است واسطه گری میکنه یعنی اجناس یه فروشگاه را میفروشه وپورسانت میگیره قیمتها خیلی بالاست وتعداد مرجوعی های آن زیاد شده ودر کل اعتبارش داره بین مردم کم میشه من این حرفها را از روی تجربه مشتری بودن ان درطول 9 سال گذشته میگم
مریم
کاملا راضیم
دیجی کالا را ای کاش زودتر می شناختم حدود یکسالی است از دیجی کالا هر نوع کتاب خوب و مفید را با بهترین تخفیف ها و بدون گرفتن هزینه پستی برای خریدهای دویست هزار به بالا تهیه می کنم . تنها نقطه ضعف ممکن بسته بندی ضعیف آن است واقعا از دیجی کالا رضایت کامل دارم و پشتیبانی خوبشان هم جای تقدیر و تشکر داره
زهرا
قیمتاش خیلی بالاست
قیمت هاش خیلی بالاست و در بازار نیز گاها سبب افزایش قیمت ها هم شدن، خیلی برای من پیش اومده که در بازار خرید میکردم و به گرونی فلان کالا اعتراض کردم و با پاسخ قیمت دیجی کالا هم همین هست!! مواجه شدم، در کل باید حد اقل یک رقیب داشته باشه هر شرکت و برندی تا وضعیت رقابتی بشه و از این شرایط خارج بشه
آرمان
هیچ وقت تجربه بدی نداشتم
من تا حالا هر چی خرید کردم راضی بودم . مورد هم بوده سفارش هم کنسل کردم همون موقع هم پولم را پس دادند .واقعا راضی بودم و تجربه بدی نداشتم
محمدرضا
تا حالا مشکلی نداشتم
انتقادات شما در بعضی موارد صحیح می باشد ولی در کل من که مادر سه بچه کوچیک هستم براحتی در خانه سفارشاتم رو از طریق اینترنت انجام میدم و درب منزل تحویل میگیرم بطور کلی از خدمات دیجی کالا راضی هستم و حدود سه سال هست که مشتری دیجی کالا هستم
کامیبز
تجریه خوبی ندارم
من هم متاسفانه خرید نا موفقی از دیجی کالا داشتم ۱۰ قوطی کرم ۱۱۳ گرمی خریدم که در همه آنها باز بودو آک بند نبود و کرمها از ۱۰ قوطی ۹ تای آنها نصف شده بود و از روی همه آنها به مقدار متفاوت برداشت شده بود و کالا ناقص تحویل شد
نفس
راضیم ازش
من کم کم هر ماه ازش خرید می کنم حتی کالاهای سوپرمارکتی هم وقتی تهرانم ازش می گیرم؛ تاحالا هیییییچوقت کارش بد نبوده؛ دیر نکرده و توی مرجوع کردن کالا که یه بار واسم پیش اومد اصلا سخت گیری نکرده. من حتی لپ تاپم رو از دیجیکالا سفارش دادم به خود فروشنده محصولم زنگ زدم قیمتش همون بود
محمد
دیر ارسال می کنن
من که تنها مشکلی از دیجی کالا تا به حال دیدم دیر اومدن محصولات بوده. وگرنه محصولات با همون مشخصات و ظاهر بدستم می رسیده.
لیدا
همیشه از خریدام راضی بودم
من تا حالا از دیجی کالا ۱۶ بار خرید کردم در بازه زمانی انتخاب شده ارسال شد با بسته بندی سالم بدون کم و کسری با قیمت روز بازار و کالای اصل ارسال کردند !!!
رعنا
خوبه
من حدود ۱۰۰ تا سفارش از سال ۹۳ تا الان دادم، و شاید مشکلاتم با سفارشها ۳-۴ بار بوده در حده خیلی مشکل کوچک…نمیدونم این همه آدم که مشکل دارن از کجا میاد مشکلاتشون
زیبا
تا حالا خریدام مشکلی نداشتن
با سلام من و خانواده م خیلی از دیجی خرید کردیم و سعی کردیم قبل خرید نظرات در مورد هر کالا رو بخونیم تا مشکلی پیش نیاد در بیشتر موارد از خرید راضی بودیم و مشکلی نداشتیم.
رضا
از مشتریان ثابتشون هستم
من به شخصه از خرید از این فروشگاه بسیار بسیار لذت میبرم و از مشتریان پرو پا قرص دیجی کالا هستم!
امین
نظارت صحیحی روی تامین کننده ها نداره
متاسفانه دیجیکالا در زمینه marketplace بسیار ضعیف است و نمیتونه نظارت صحیح و کاملی بر روی تامین کنندگان داشته باشد . بنده بارها در خرید کالا از فروشندگان دیجیکالا به مشکل خوردم و مشکلم رو هم برطرف نکردند . در کل به نظر من دیجیکالا از سال ۹۶ کیفیتش افت شدیدی پیدا کرده .
کریمی
من از خریدام کاملا راضیم
من به نظر دوستانی که از دیجی کالا خرید کردن و راضی نیستن احترام میذارم ولی باتوجه به تجربه شخصی خودم که چند بار از دیجی کالا خرید کردم به نظرم سایت خیلی خوبیه من از همه ی محصولاتی که خریدم کاملا راضی ام تنها اشکالی که من طی این چند خریدم از این سایت دیدم این بود که یکی از کالاهام ۱ روز دیرتر رسید
نویده
قیمت اجناس خیلی گرون شده
من قبلا یه تبلت و رم از دیجی کالا خریدم. بسته بندیشون خوب بود. کالا اصل و نو بود و مشکلی نداشت و راضی بودم. اون موقع قیمت دیجی کالا نسبت به بقیه بهتر بود. اما اخیرا که برای خرید ریش تراش چک می کردم متوجه تغییرات قیمتی شدم که حتی کالاهای با تخفیف ویژه دیجی کالا از بقیه جاها گرونتر بود
رامین 99
من خرید اینترنتی رو ترجیح...
من خرید اینترنتی رو ترجیح میدم وبرای سفارش دادن مشکلی نداشتم تا حالا و این فروشگاه هم خوب بود وسفارش به موقع برام ارسال شد
رضا
دیجی کالا
من از دیجی کالا زیاد خرید کردم خیلی هم راضی هستم ازش هم واسه برگشت پول سریع عمل میکنه هم به موقع تحویل میده و هم به راحتی تا یک هفته امکان تعویض داره
مونا
بهترین فروشگاه
من کلی خرید داشتم از سایتهای مختلف.از همشون دیجی بهتره.هم سریع میفرسته هم تو برگشت پول سریعه.
کریمی
در مورد دیجی کالا حداقل حداقل توی این یکی دوسال دیگه نمیشه گفت بهترین. واقعا افت چشم گیری داشته. شاید بزرگترین باشه ولی بهترین نیست
نفس
از خرید و خدمات راضی هستم
تا کنون نزدیک به 15 میلیون تومان از دیجیکالا خرید کردیم. از کالای دیجیتال تا لوازم خانگی و ظروف کریستال. اجناس همه اورجینال بوده و قیمت ها نسبت به شهرستان رفسنجان خیلی مناسب تر هست. کالا بین 4 تا 6 روز به دستمون رسید. تنها یک بار یکی از اجناس که احتمالا توی بار ضربه خورده بود و ترک داشت رو مرجوع دادیم و هزینشو بازگشت دادند.
راه های ارتباطی
اطلاعات اینماد فروشگاه دیجی کالا
سابقه فعالیت
سوابق پاسخگویی به شکایات
پاسخگویی با تاخیر: ۰
مغایرت از دستور العمل
سطح دوم: ۱
سطح اول: ۰