نظرات (۳۰۷)
ناشناس
دو هفته است هارد ssd…
دو هفته است هارد ssd خریدم هنوز ارسال نکردن میگن تامین کالا نشده در صورتیکه توی سایتش همون هارد رو موجود زده و داره میفروشه هرچی هم به پشتیبانی پیام میدم میگه براتون ارسال خواهد شد. مردم رو سرکار گذاشته
ناشناس
من ۱۲ آذر سفارش1199645 زدم…
من ۱۲ آذر سفارش1199645 زدم خبری نیست بی ادب ترین پشتیبانی در ایران رو داره اصلا خرید نکنین
متین عسگریان
پشتیبانی بسیار گستاخ و بی…
پشتیبانی بسیار گستاخ و بی ادب صف بسیار طولانی دوساعته برای اتصال به پشتیبان عدم ارسال کالا در زمان مقرر عدم عودت وجه بعد از لغو فکر میکنم این دلایل کافیه برای این که شکایتتونرو توی سایت اینماد جهت مسدود سازی درگاه خای بانکی و گزارشات مردمی پلیس فتا جهت لغو مجوز شرکت ثبت کنید
علیرضا
سه ماهه پولم دستشونه نه…
سه ماهه پولم دستشونه نه کالا را میدن نه پولمو به هیچ کجا هم نمیشه شکایت کرد
ناشناس
چرا باید سی میلیون پول…
چرا باید سی میلیون پول من بمونه دست مجموعه وقتی کالایی دریافت نکردم الان 12 روز میگذره که لغو کردم سفارشو هنوز پولمو ندادن چیکار دارن میکنن با پولای مردم؟ قانون. نداره این مملکت؟
ناشناس
خیلی افتضاح کالایی که ندارند…
خیلی افتضاح کالایی که ندارند رو میفروشند و برای برگردوندن پول مدتها معطل میکنند
لیلا
یه لپ تاپ سفارش دادم…
یه لپ تاپ سفارش دادم و دو سه ساعت بعد کنسل کردم هم فرم پر کردم هم چند بار زنگ زدم و اطلاع دادم با این حال گفتند که 15 روز واریز وجه طول می کشه!! والا از کشور خارجی بخوای پول بفرستی اینقدر طول نمی کشه. اینها رسما ورشکسته .... هستن .... از طریق نگهداشتن پول شما در حسابشان سود می کنن. من ازشون شکایت هم کردم ولی از رو نرفتن. ضمنا هر بار زنگ بزنی یک ساعت باید پشت خط باشی کارشناس هم کلا خودشو می زنه به اون راه و مثلا هیچی نمی دونه. خلاصه اگه می خواین تا آخر عمر حالتون از هر چی خرید اینترنتی هست به هم بخوره از اینا خرید کنید. ینی ادارات درپیت دولتی از اینها مشتری مدار تر هستن.
ناشناس
با سلام بنده یه لبتاپ…
با سلام بنده یه لبتاپ خریدم وباتوجه به این که مسافر هستم نحوه ارسال تیپاکس انتخواب کردم که حداکثر 2روزه بهم برسه و به خاطر همین موضوع فقط فقط 300هزارتومان پول اضافی دادم الان 3هفته داره میگزره و بنده رو الاف کردند بنده خودم به عنوان کارشناس سرپرست مرکز تماس به واحد پشتیبانی این سایت نمره صفر میدهم پشتیبانی به شدت ضعیفی دارند
ناشناس
افتضاح یه لپتاپ خریدم ۶۲میلیون…
افتضاح یه لپتاپ خریدم ۶۲میلیون پول دادم الان یکماه من اسیر کردن میگن تامین کالا نشده ،زنگ زدم میگم کالا ندارید چرا برای فروش گذاشتید تو ترپ میگن به شما ربطی نداره فوق العاده آدم بی ادبی هستند به اینماد شکایت کردم اما ظاهراً شکایت من زورش به نفوذ مدیریتش نمیرسه
محسن امیری
سلام گوشی سفارش دادم اصلأ…
سلام گوشی سفارش دادم اصلأ کسی پاسخگو نیست پشتیبانی الکی
ناشناس
به علت تاخیر در ارسال…
به علت تاخیر در ارسال (۲۲ روز) سفارش کنسل کردم، الان ۱۶ روز پولمو نزدن
ناشناس
این فروشگاه …
... اصلا اعتماد نکنید و اصلا نخرید. پول رو میگیرند نه کالا میفرستند و نه پول رو برمیگردونند. بیشتر از یکساعت پشت تلفن گویا شما رو نگه میدارند و در نهایت جواب نمیدند. لطفا شکایت کنید ازشون تا کسب و کارشون بسته شه.
ناشناس
ما یک اس اس دی…
ما یک اس اس دی و دوتا رم لپتاپ خریداری کردیم که گارانتی اس اس دی 6 ماه از مدت زمان اعلام شده کمتر بود. 24 ماه گفته بودن که کمتر از 18 ماه گارانتی داشت. همچنین نوشته بودن گارانتی اصلی ولی یه گارانتی متفرقه بود. رمهای خریداری شده هم استوک فرستاده بودن داخل حبابی بدون قاب. همون لحظه بعد تحویل درخواست تعویض ثبت کردیم ولی نتونستن تعویض کنن و الان 20 روزه که منتظر برگشت وجه هستیم.
ناشناس
با سلام ۱۷ آبان خرید…
با سلام ۱۷ آبان خرید کردم تا ۱۰ روز کالا نفرستاد، کنسل کردم هنوز پولمو نداده. میخوام حضوری برم ازشون بگیرم. دیوانه ام کردن انقد گفتن امروز فردا
ناشناس
مقداد آی تی بسیار بد…
مقداد آی تی بسیار بد قول و بیشتر به نظر می رسه که هدفشون نگه داشتن پول شما در حساب خودشون باشه و تازه یه مورد جالب هم در قوانین ثبت سفارش ایجاد کردن که بهشون اجازه می ده در صورت عدم تامین کالا سفارش رو به صورت یک طرفه لغو کنند که این کار استدالی برای تایید نظر پیشفرض بنده هست تا الان ۵ بار زمان تحویل کالای ۷۵ میلیون تومنی من رو تغییر دادند و حدود یک ماه هم چیزی به من تحویل ندادند و احتمالا آخرش هم به راحتی از قانون خودشون استفاده می کنند و سفارش رو لغو می کنند
ناشناس
بعد یه هفته امروز و…
بعد یه هفته امروز و فردا سفارش رو نفرستادن. آخرم سفارشم رو لغو کردم گفتم پولم رو میخوام میگن زمان بره . پولی که یه هفته پیش گرفتین رو دارین باهاش چیکار میکنین که میگین زمانبره؟مملکت قانون نداره؟باید به کی شکایت کنیم پلیس فتا ؟ قوه قضائیه؟ واقعا کسی این تخلف رو نمیبینه؟
ناشناس
سلام من الان ۲۱روزه سفارش…
سلام من الان ۲۱روزه سفارش دادم ۱۸٫۵میلیون هم هزینه سفارش گوشیمه پرداخت کردم هنوز به دستم نرسیده هر موقع هم زنگ میزنیم میگن هفته آتی به دستت میرسه سه هفته هست همین جمله رو میگن خبری هم نیس مجبورم شکایت کنم
علی زمانی
با سلام و خسته نباشید.من…
با سلام و خسته نباشید.من یه گوشی موبایل از مقداد ای تی خرید کردم الان 7 روزه تو وضعیت در حال پردازش مونده و ارسال نکردند.جالب ماجرا اینجاست که به هر شماره شرکت زنگ میزنم 15 نفر تو نوبت میمونم به مدت 1 ساعت نوبن من که میشه گوشی خودکار قطع میشه.اصلا توصیه نمیکنم خرید از این جوجه فروشگاه ها رو.اینا خودشون هیچی ندارن.سفارش میگیرن میرن از بازار تهیه میکنن ارسال میکنند
ناشناس
من سفارشی رو روز جمعه…
من سفارشی رو روز جمعه ثبت کردم و سه چهارساعت بعد کنسل کردم و فرمش رو توی سایتشون پرکردم. فردا صبحش برای اطمینان رأس ساعت 9 زنگ زدم و خانم کارشناس زیر بار نمی رفت که کنسل کنه می گفت حسابتون و شارژ می کنیم دوباره خرید کنید بعد که راضیش کردم قطع کردم دیدم اس ام اس اومده که سفارش در حال پردازش می باشد!! دوباره زنگ زدم یک ساعت پشت خط بودم 19 نفر جلوم بودن ساعت نه و ربع صبح!! باز هم خودشون و زدن به اون راه و گفت دوباره فرم کنسلی پر کن گفتم من حداقل 3 بار فرم پر کردم گفت 12 روز طول می کشه بعد یه کارشناس دیگه خودش زنگ زد دوباره از اول بازجویی کرد که چرا کنسل کردین و 15 روز طول می کشه! فکر کنید آخه سفارشی که روز جمعه ثبت شده حتی تو سایت تایید نشده بود 2-3 ساعت بعد من کنسل کردم یعنی قبل مراحل ارسال و پردازش من کنسل کردم واسه چی باید 15 روز طول بکشه؟؟ اینم بگم که یک ساعت حداقل پشت خط بودم هر بار که زنگ زدم. خدا می دونه حالا اصلا پولم و کی بریزن. راستی پسورد یادم رفته بود واسه بازیابی پسورد ایمیلم و زدم چهارساعت بعد ایمیلش اومد.... الان دنبال این هستم ازشون شکایت کنم به خاطر 15 روز معطلی. من اعصاب اینو ندارم بیکارم نیستم هر روز یه ساعت بمونم پشت خط اینا.
آرش
سایت بسیار خوب و پشتیبان…
سایت بسیار خوب و پشتیبان های با حوصله ای دارند من که راضی هستم از تموم خرید هام
منصور
از مقداد ای تی نخرید!!!!!
واقعا افتضاح کالا گرفتم. قرار بوده 2 الی 5 روز کاری برام بفرستن پول و گرفتن یه ماهه کالا رو تحویل ندادن. هربار که تماس میگیرم میگن تا 48 ساعت آینده حتما میفرستیم. هنوز که نفرستادن واقعا براتون متاسفم
سید مرتضی حسینی
تا امروز دو هفته از…
تا امروز دو هفته از ثبت سفارش من گذشته و از روز پنجم هر روز میگن که امروز تا آخر وقت اداری ارسال میشه و اوپراتور ها با هم هماهنگ نیستند یک اوپراتور میگه امروز پست اومده برده و بعدی میگه کالای شما هنوز وارد انبار نشده. به هیچ وجه هم بعد از دو هفته امکان لغو سفارش نمیدن. ... و نمیدونم چه بلایی سر کالای من اومده
عرفان
امیدوارم کمک کننده باشه (:
سلام دوست من . بعد از تجربه بد خودم از مقداد آی تی به نتایجی رسیدم که گفتنش خالی از لطف نیست اول اینکه هنگام خرید از سایت های اینترنتی بعد از چک کردن اینماد و اطمینان از معتبر بودن بیس پایه آن سایت حتما مطمئن شوید هنگام ثبت سفارش ، تاریخ مشخصی برای ثبت سفارشتان وجود دارد . مثلا مثل دیجی کالا به شما بگه پنجشنبه در این روز از این ماه و در این ساعت به دست شما میرسه و اگر دیدید نوشته ارسال در بازه 2 تا 5 روز کاری سریعا از آن سایت فاصله بگیرید ... مورد بعدی : حتما پرداختی خود را از درگاه های بانکی انجام دهید تا پیگیری وجه پرداختی شما در اثر تخلف فروشگاه از اینماد فراهم باشد . چرا که متاسافانه اینماد فقط پاسخگوی کسانی است که از طریق درگاه وجه خود را به سایت پرداخت کرده اند . پس لطفا از طریق شبا و ... مبلغی پرداخت نفرمایید چرا که در هنگام شکایت اذیت می شوید ( البته این بدان معنا نیست که قابل پیگیری نباشد بلکه فقط کمی پروسش طولانی تر می شود ) . حتما قبل از خرید نظرات دیگران درباره تهیه از آن سایت را مطالعه فرمایید . و درآخر مثل بنده تجربیات خود را به عنوان آگاهی به دیگران ارائه دهید . با تشکر .
ناشناس
سلام محصولی از مقداد آیتی…
سلام محصولی از مقداد آیتی خرید کردیم ، قبل اینکه محصول از فرستنده ارسال بشه منصرف شدیم ، الان چند وقته پول ما را پس نمیدهند. میگویند منتظر باشین ، بفروشیم بعد پول شما را پس بدیم. پشتیبانی خیلی ضعیف و اصلا طبق مقررات نوشته شده عمل نمیکنند
ناشناس
بعد از یک هفته پیام…
بعد از یک هفته پیام دادن لپ تاپی که خواستم تامین نشده حالا موندم چطور پولم رو پس بگیرم
ناشناس
16 روز پیش یک لپتاپ…
16 روز پیش یک لپتاپ خریدم. از زمان سفارش تا الان چندین بار برای پیگیری سفارش با فروشگاه تماس گرفتم، هربار زمان ارسال را به تعویق انداختند. تقریبا به این نتیجه رسیده ام کالایی در کار نیست و ..... بعد از اینکه درخواست لغو سفارش و عودت وجه را کردم، گفتند پروسه بازگشت وجه 12 روز طول می کشد
مهدی
اینجانب کالایی را مورخ 1402/08/22…
اینجانب کالایی را مورخ 1402/08/22 از سایت مذکور خریداری نمودم و وجه آن را واریز کردم. متاسفانه فردای آن روز بدون هیچ دلیلی کالایی که در سایت موجود بود را اعلام عدم موجودی زدند و سفارش از طرف سایت لغو گردید. متاسفانه بعد از گذشت بیش از یکهفته همچنان از بازگشت وجه پرداختی بنده امتناع ورزیده و با بد قولی های فراوان موجبات نارضایتی بسیار و ضرر و زیان بنده گردیده اند. به نظر می رسد چنین رویه ای در این سایت مرسوم شده و جای تعجب است که چنین سایت های همچنان به فعالیت خود ادامه میدهند و هیچگونه نظارتی بر آنها نمی گردد. بسیار علاقه مند هستم بدانم علت این همه تاخیر (10 روز) برای استرداد وجه چیست؟ اگر توضیح بفرمایید ممنون میشم. مبلغی که من نقدی به حساب شما واریز کردم نه کالا را ارسال کردید و نه مبلغ را برگشت می دهید. تا این لحظه هم مبلغ واریز نشده. مشکل بابت این همه تعلل چیست؟ متاسفانه من 2 تجربه خرید بد از سایت مقداد رایانه داشتم و به شدت به بقیه دوستان توصیه میکنم هیچ خریدی از این سایت انجام ندهید، اگر برای خودتان احترام و ارزش قائل هستید و دنبال اعصاب خوردی نیستید...
نوروزیان
به تازگی لپ تاپ سفارش…
به تازگی لپ تاپ سفارش دادم هم ارسال کالا بسیار سریع بود هم بسته بندی عالی داشت با تشکر از مقداد آی تی
اکبر
قطعات و موبایل ازشون خرید…
قطعات و موبایل ازشون خرید میکنم بسیار سریع ارسال میکنن و پشتیبانی خوبی دارند
نوروزیان
به تازگی یه لپ تاپ…
به تازگی یه لپ تاپ سفارش دادم هم ارسال سریع بود هم بسته بندی عالی بود با تشکر از مقداد آی تی
سوفیا
سلام . به نظر من…
سلام . به نظر من سایت خوبیه . خدمات پس از فروش شون هم خوب بود و پاسخگو بودند . یه لپ تاپ خریدم همون موقع چک کردم و سریع هم برام ویندوز ریختند . تجربه خوبی بود .
سوفیا
سلام . به نظر من…
سلام . به نظر من سایت خوبیه . خدمات پس از فروش شون هم خوب بود و پاسخگو بودند . یه لپ تاپ خریدم همون موقع چک کردم و سریع هم برام ویندوز ریختند . تجربه خوبی بود .
ناشناس
یه سفارش دادبعد از 2…
یه سفارش دادبعد از 2 هفته هی امروز فردا میکنن . نه پول رو پس میدن نه کالا میفرستن
hßhsjshdh
۱۸ آبان پنجشنبه سفارش زدم…
۱۸ آبان پنجشنبه سفارش زدم و ۱ هفته گذشته بعد از کلی تاخیر و دیرکرد امروز باز زنگ زدم میگن که وروی انبار خورده و تا آخر وقت ارسال میشه هیچ پیامی نیومده اصلا نفرستادن
hßhsjshdh
۱ هفته طول کشیده بهشون…
۱ هفته طول کشیده بهشون زنگ زدم گفتن امروز ولی بازم نفرستادن.... جز پیچوندن و بهونه آوردن هیچی بلد نیستن
مهدی
خرید 2 بار از این…
خرید 2 بار از این سایت تجربه بدی برای من بود. سایت بسیار ضعیف و بدقول .زمان ارسال بسیار طولانی و با بدقولی است. کالای موجود و خریداری شده را خودشان سر خود کنسل کردند و برای عودت وجه 7 8 روز معطل کردند. به هیچ وجه از این سایت خرید نفرمایید.
ناشناس
تجربه بسیار بدی از خرید…
تجربه بسیار بدی از خرید خود دارم اصلا به قولشان عمل نمیکنند.
ناشناس
تجربه بسیار بدی از خرید…
تجربه بسیار بدی از خرید خود دارم اصلا به قولشان عمل نمیکنند.
... با سایت مقداد ای تی
دو ماه پیش سه قلم جنس از مقداد ای تی سفارش دادم و بعد از انتظار دو هفته ای و امروز فردا کردن یک قلم از اجناس که هارد ssd adata ۲۵۶gb بود موجود نشد و درخواست لغو ارسال کردم . که متاسفانه بعد از دو ماه مبلغ ۱۶۸۰۰۰۰ را برگشت ندادند. کل افرادی که در مقداد ای تی هستند ..... در انتها با دریافت کد پیگیری و شماره پایانه از سایت درگاه سداد و ثبت شکایت در سایت اینماد دیروز با من تماس گرفتند برای پرداخت وجه. تا به حال در عمرم با این چنین افراد بی مسولیتی برخورده بودم. امیدوارم برای بقیه دوستان مفید باشه برای برگردادن پولشون.
ناشناس
۳ خرید داشتم هر سه…
۳ خرید داشتم هر سه رو بعد ثبت سفارش همان روز تحویل دادند ممنونم از تیم پشتیبانی و سایت مقداد آی تی 🙏🙏🙏🌱🌱🌱
...
از سایت مقداد یه لپ تاپ خریدم و الان ۱۰ روزه که لپ تاپ رو تحویل ندادند و هر موقع زنگ میزنم ،میگن تا چند روزه دیگه ارسال میشه.ظاهرا ...تا سایت فروش
...
... هی ۴۸ساعت تمدید میشه، من ثبت سفارش کردم زده بود یک تا ۴روز الان تمدید کردن ۴تا۷روز، یکی نیست بگه مگه باید نحوه ارسال رو هروز تغییر داد و بی اعتمادی به این سایت برای من محرزه، واقعا دفعه اول و آخرم بود، ...
فروشگاه افتضاح ....
....دو هفتس که پولو بر نمیگرونن و میگن اخر هفته همش بعدم که میخای شکایت کنی یه سایت درست کردن که باز نمیشه که شکایت کنی ....
راه های ارتباطی
اطلاعات اینماد فروشگاه مقداد آی تی
سابقه فعالیت
سوابق پاسخگویی به شکایات
پاسخگویی با تاخیر: ۱
مغایرت از دستور العمل
سطح دوم: ۰
سطح اول: ۰