ناشناس
من دوبار خرید کردم از خانومی ولی سفارش هارو سر وقت نمیاره چون خبر هم نمیدن که کی میارن باید چند روز منتظر بود و این خودش به ایراد بزرگ
ناشناس
این فروشگاه فقط از هر محصول یه عدد میتوانی سفارش بدهیدوبابت یک محصول باید کلی هزینه پست بدهیم بهتر نیست تعداد خرید محصول بیشتر کند تا مشتری بتواند خرید خود را کامل کند
Ali
من از فروشگاه خانومی یک "سرم مو" خریدم. وزن بسته دویست گرم بود و هزینه ارسال بسته با پست پیشتاز از من تو سایت خانومی 36 هزار تومان گرفتن . ولی وقتی بسته رو تو سایت ادره پست رهگیری کردم دیدم هزینه پست بسته نوزده هزار و دویست تومان بوده. این اگه اسمش .... نیست پ چیه .17 هزار بیشتر گرفتن .مشتری مداری صفر
ناشناس
من ۲۱دی خرید کردم وهنوز نرسیده پشتبانی هم مثل ربات میگه پیگیری میشه اطلاع میدیم ولی اتفاقی نمی افته من دیگه خرید نمی کنم وواقعا متاسفم براشون
هلیا اختیار وکالتی
خیلی خوب بود . بسته بندیش عالی بود ، کیفیت کالا ها هم عالی بود و ممنون از خانومی 💗
happymoon
ادکلان خریدم ، ماندگاری خیییلی کم ، تازه شیشه رو کج میکنم از درش میریزه بیرون !!! این چه دادن خداوکیلی
ناشناس
باسلام. متاسفانه تجربه بدی بود. از3قلم یکی ارسال نشد ویکی اشتباه.مورد اشتباه را با تصاویر کالاها درچت و قسمت خدمات پس ازفروش هم زدم. تلفنی هم اطلاع دادم.چندروزبعد مجدد سفارش زدم همون قلم را. دوروز قبل ارسالشم تماس گرفتم که چک کنین ایندفعه اشتباه نزنن والا مرجوع میکنم.باز اشتباه اومد. چندروزی هم تماس و بیان مشکلو.. الانم روزیه که برای پس گرفتن تنظیم کردنو نیومدن سایتو تلفنم کسی پاسخگو نیس.بعنوان مشتری اصلا خدمات و پشتیبانی احساس نمیکنم.بنظرمیرسه کسی به حرف کسی گوش نمیکنه. یااپراتورها به حرف مشتری. یا دست اندرکاران به حرف اپراتورها.الان که بررسی میکنم سایت شاکی زیاد داره. امیدوارم که اینطورنمونه چون هیچ تمایلی به خرید مجدد ندارم حتی با100درصد تخفیف. واین عدم اطمینان خوب خیلی جالب نیست.
ناشناس
کالای فرستاده شده اشتباه بود، بعد از کلی پیگیری مرجوع شد و پولش برگردونده نشده
Fatemeh
برای من به زودتر از موعد ارسال شد۴تا بسته داشتم هر چهارتا باهم اومد بسته بندیشون خوب بود همه چیز سالم به دستم رسید تاریخ انقضاشونم حدود ۲_۳سال دیگس کامنتارو ک خوندم یکم ترسیدم اما همه چیش عالی بود فقط نوشته بودن اشانتیون ۱ رژ و یه لاک اما بجاش فقط دوتا تستر کرم کوچیک گذاشته بودن
ناشناس
من چند محصول ازشون سفارش دادم بنظرم خوب بودن البته مدت زمان زیادی از سفارش من نمیگذره که نظر قطعی بدهم ولی تا الان خوب بودن
فاطمه
۸.۹.۱۴۰۱ازاین سایت سفارش دادم دوروز از تاریخ ارسال گذشته اماسفارش روارسال نکردن شماره پشتیبانی هم دوروزه کسی جواب نمیده .امیدوارم حداقل پول روبرگردونن.اینم بگم دوسال قبل سفارش داده بودم خوب بود ولی ظاهراجدیدا مشکل پیداکردن
ناشناس
۸.۹.۱۴۰۱ازاین سایت سفارش دادم دوروز از تاریخ ارسال گذشته اماسفارش روارسال نکردن شماره پشتیبانی هم دوروزه کسی جواب نمیده .امیدوارم حداقل پول روبرگردونن.اینم بگم دوسال قبل سفارش داده بودم خوب بود ولی ظاهراجدیدا مشکل پیداکردن
ناشناس
با سلام قرار بود خریدم شنبه به دستم برسه ولی هیچ خبری نشده متاسفانه پشتیبانی آنلاین و شماره تلفن هم پاسخ گو نیستند
ناشناس
دو سه بار خرید کردم پارسال و امسال،شامپو و کرم و لوازم بهداشتی ، به موقع به دستم رسید ،کدمرسوله رو هم پیامک کردند،بسته بندی عالی،هم نایلون ضدضربه گذاشته بودن هم دربشون رو چسب پهن زده بودن،بیشتر هم کالاهای شانس رو میخرم که تخفیفشون واقعی هست و می ارزه،انقضا هم داشتند و بیشترا تازه تولیدبودند،بعضی کالاها رو توی داروخانه شهرمون قیمت کردم داروخانه گرون تر بود نسبت به خانومی
Sisi
مجموعه ... هستند.قبلاً بسیار خوب عمل میکردند ولی الان اصلا. در صورت مرجوعی کالا مبلغ سفارش رو تا شش ماه بهتون برنمیگردونن و با پول خریداران ماه ها خرید و فروش نقد میکنند.منکه باهاشون همکاری کردم اینو میدونم.نه همه مردم بیخبر بدبخت
ناشناس
من از سایت خانمی خرید داشتم اول اینکه خیلی دیر به دستم رسید بعد هم یکی از خرید هام داخل جعبه سفارش نبود سریع اطلاع دادم و پیگیری کردن پول رو به حسابم برگشت دادن
ناشناس
جز ... من چیز دیگه ایی ندیدم ده روزه سفارش دادم و کا رو زندگیمو تعطیل کردم تا بسته به دستم برسه ولی هر بار میگن این ساعت بسته میرسه ولی همش ... یعنی تو بی مسولیتی و بی نظمی عالی هستن من برای بار اول و اخر ازشون خرید میکنم .و جز اعصاب خوردی و ضرر چیز دیگه ایی برام نداشته اخرش هم سفارشمو کنسل کردم
سمی خسته دل
انتقاد پذیر نیستن .محصول خریدم بعد از کلی تلاش نظرم رو درباره محصول ثبت کردم اما ناقص نمایش دادن .اون قسمتی که درباره محصول تعریف کردمرو نمایش دادن اما اون قسمتی که گفتم بسته بندی و تاریخ تولید استاندارد برای مشتری انجامبدید رو حذف کردن !!!!!!! 🙁
محبوب
من از خانومی خرید داشتم تو بسته ام کارت تخفیف گذاشتن اما وقتی اومدم ازش استفاده کنم گفته معتبر نیست
ناشناس
سلام و عرض ادب ، به ظاهر محصولات میخوره که تقلبی باشه من ۵ قلم سفارش دادم از این سایت
سمی خسته دل
بسته بندی خیلی ضعیف صفر صفر ، همونطور میندازن داخل کارتن ، خدمات پس از فروش صفر پیگیری نمی کنن اصلا برای من که اینطور شده بود ، من چون مشکل بارکد اصالت داشتم درست نبود ، تخفیف ها بیست ، گردونه شانس شون هم خوب بود کاش مجدد فعالش کنن ، کد تخفیف برای ارسال رایگان بدون محدودیت خرید بزارن عالی میشه ، کاش مرجوعی هم از خودشون بود مثل دیجی خودشون می امدن راحت میبردن ، و از همه مهم تر اینکه به نظرم کنار همه محصولات داخل سایت تاریخ انقضای اونارو هم بنویسن مثل بعضی از سایت ها چه قدر خوب میشه ،
ناشناس
تا الان سه بار با فاصله ی چن روز از خانومی خرید کردم،محصولاتم کاملا با بسته بندی ایمن،با تاریخ انقضا زیاد و برند های مورد نظرم رو با قیمت بسیار مناسب ،برام ارسال کرده
ناشناس
سلام واقعا خرید از خانمی مخصوصا موقع تخفیف اشتباه بزرگی هست ۹ مهر۱۴۰۱ بسته من رسید ادکلان که هزینه اش را دادم داخلش نبود واینکه ریمل خشک فرستاده بودند با اینکه اینترنت ضعیف بود یک روز کامل وقت منو گرفت وفیلم فرستادم ولی قبول نکردند که این ریمل خشک وپلمپ هم نبود وپول ادکلان هم دوباره گفتند برو تو حساب کاربری ومجازی دوباره خرید کن تا الان هم باهم بحث داشتیم
ناشناس
وقتی موجودی کافی نیست فروش فوقالعاده میزارن پول مردم را جمع میکنن بعد خودشون کنسولی میزنن الان دو هفته هست پول دادم بر نگرداندن
ناشناس
قرار بوده سفارشام دوروز پیش برسه هنوز نیومده کد پیگیری رو هم که وارد میکنم تنها جوابی که میگیرم اینه که سفارش شما ارسال شده...... امیدوارم سالم و به زودی به دستم برسن
ناشناس
سلام. من چند بار سفارش از سایت خانومی داشتم راضی ام. جنس اصل و تاریخ دار به دستم رسیده فقط تا بخواد به دست آدم برسه طول میکشه
ناشناس
خیلی گرونن ولی کیفیت خیلی خوبی هم دارن و برای سالن زیبایی هم بسیار مناسبه
ناشناس
بسیار بد . سفارش را به جای زمانی که ثبت کرده اید در زمان اشتباه می فرستند الان ۷ روز از سفارشم گذشته چند روز در خانه علاف شدم هنوز نرسیده. خدمات پس از فروش و پشتیبانی افتضاح فقط یک جمله پیگیری می کنیم و مثل طوطی تکرار می کنند من در یک روز ۷ بار زنگ زدم درخواست کنسلی هم بدین مودبانه می پیچونن.یک قلم خرید اصلیم رو هم خودشون حذف کردند و پولش و با گذشت ۲ هفته هنوز نگرفتم. واقعا دیگه امیدندارم که پولم برگرده فرض و بر این گذاشتم که تو خیابون .... اینطوری کمتر حرص می خورم.
ناشناس
من از فروشگاه خانومی تقریبا ده تا کرم های مختلف خریدم و چیزی که برای من کمی شک برانگیز بود اینه که اکثر کرم ها سرشون پلمپ نبود و انگار توشون خالی تر از حد معمول بود،این رو هم چون چند تا از کرم ها رو از داروخونه قبلا تهیه میکردم متوجه شدم، و اینکه همیشه تخفیف دارن واقعا بنظرم جای سوال داره🤔🤨 کد رهگیری هم صادر نمیشه و سایت ضعیفی دارن در زمینه ی پاسخگویی به مشتری .
غفاری
بسیار افتضاح دوبار مجبور شدم سفارشمو کنسل کنم چون یهو دلشون خواسته لحظه آخر به دلیل نقص جنس از سبد خرید حذف کنن دقیقا جنسهایی که بخاطر اونا چیزای دیگه هم کنارش سفارش دادم
ناشناس
خیلی عالین خدا بهشون برکت بده تو این اوضاع گرونی واقعا تخفیفای خوبی میزارن محصولات عالی هم دارن
Pari
Hame chiz ali bood faghat alan baraye bare 2vom mikham sefaresh bedam cod nemiad harkar kardam
ناشناس
واقعابی نظم کد رهگیری نمیدن نمیدونم چه دلیلی داره اما اصلاقابل توجیه نیست این کارشون ادم نمیدونه بستش کی میرسه
ساناز نظری
خرید از سایت خانمی انجام دادم ولی چه خوب بود لیست محصولاتی که خرید کردم تا رسیدن به دست مشتری از سبد خرید حذف نشه .الان اصلا یادم نمیاد اون کرمی که میخواستم ثبت کرده بودم یانه
صبا
یه اسکراب فریمن از خانومی خریدم وقتی که بارکدش و بررسی کردم نوشته بود این کالا مجاز نیست. همین طور یه محلول پاک کننده ارایش بایودرما خریدم که یه شماره از بارکدش کمه واقعا جای تعجب داره!