تیمچه
۶۰ دیدگاه متوسط
۲.۹۲.۹
F@ri
من یه گلکسی واچ و دو تا گوشی برای پسر و دخترم سفارش دادم مبلغ وامم از لندو 20 میلیون بود مبلغ فاکتورم تقریبا یه میلیون بیشتر شد و اونم پرداخت کردم بعد 20 روز با پیگیری هایی که انجام دادم الان میگن فروشنده 2 هفته زمان میخواد تا کالاهای شما رو تامین کنه الان از اون دو هفته 7 روز دیگه گذشته و هنوز هیچ کالایی به دستم نرسیده والان موعد قسط دومش هم گذشته به پشتیبانی لندو تماس میگیرم میگه تا کالایی تحویل نگرفتی قسطی پرداخت نکن ولی بانک این حرفا حالیش نیست میگه من وامو پرداخت کردم قسطو دیر بدی سود میاد روی وامت
ناشناس
امروز 22/5/1401 بعد از یک ماه هنوز سفارشم بدستم نرسیده و می گن تامین نشده...لطفا به هیچ وجه از این فروشگاه و خود لندو خرید نکنید و اعتماد نکنید. اصلااااااااااااااااااااااااااااااااااا اااااااااااااااااااااااااااااااااااا ااااااااااااااااااااااااااااااااااااا اااااااااااااااااااااااااااااا اااااااااااااااااااااااااااا ااااااااااااااااااااااااا اااااااااااااااااااااا اااااا
شاهرخ
من بعد از گذشت یکماه هنوز سفارشم که یک گوشی پوکو هست رو رو دریافت نکردم، اتحادیه کسب و کارهای اینترنتی، سازمان تعزیرات حکومتی، پلیس فتا، اینماد (البته تیمچه فاقد اینماد هست) ثبت شکایت کردم و مستندات رو ارائه کردم، (منتظر پیگیریشون هستم) با پشتیبانی که تماس میگیرم هم یکسری جملات تکراری به صورت طوطی وار گفته میشه، بعد هم قطع میکنن، بعد از سه هفته پیگیری و اابلاغ شکایت از اتحادیه به تیمچه تونستم با بخش بازرسی صحبت کنم که بازهم مرسوله من ارسال نشد. خواهش میکنم از هموطنان که این موضوع رو اطلاع رسانی کنید تا تعداد مالباخته ها بیشتر ازین نشه.
ناشناس
بی تعهد و بی مسئولیت. نماد الکترونیکشون هم باطل شده. یه هیچ وجه اعتماد نکنید
الهه سادات
بدترین خرید اینترنتی که داشتم همین خرید از تیمچه بوده فقط برای تامین کالا سر میدونن تا با پول شما کار کنند
hojjat
6 ماه طول کشید اعتبار رو بهم بدن، الانم دو تا قسط رو پرداخت کردم ولی هنوز کالا دستم نرسیده در حالی زمانی که سفارش ثبت کردم موجودی داشتن ولی 3 روز مونده به تحویل موجودی کالا تو سایت تیمچه صفر شد و من که پیگیری کردم گفتن باید صبر کنید تامین کننده کالا رو بفرسته و من همچنان منتظر هستم، ولی صبر خیلی زیادی ندارم و اگر تا یک هفته یه کالا دستم نرسه تا جایی که امکان داره و زور دارم ازشون شکایت میکنم و قسطی هم پرداخت نمیکنم.
ناشناس
افتضاح فقط ميتونم بگم ، گول اين وام دادن رو نخىريد اصلا نميتونمم كالا رو تامين كنن
اصلان ماسوری
لندو و تیمچه ....، نخریدددد گولشونو نخورید گول وامشونو نخورید من ۲تا گوشی خریدم قرار بوده ۲ هفته ای بیاد الان یک ماهو نیمه نیومده هیچکس هم پاسخگو نیست اون پشتیبانیه الکیشونم فقط ۴تا پیام اماده رو میفرسته اینا فقطططط ..... اینقدر لفتش میدن تا آدم بگه نمیخوام و انصراف بده بعدم میگه اگه انصراف بدی اون قسط اولیت میره جای کار مزد کاری که اصلا برات انجام نشده و اینکه همون اول هم ۳۰۰ تومن کارمزد کار نکرده رو جدا گرفتن. فقط من موندم اینا به کجا وصلن و چطور درب اینا رو تخته نمیکنن و هرروز دارن به کارشون ادامه میدنو اینقدر راحت .... میکنن
شهند پورپشنگ
اصلا به درد نمیخوره سه ماه یه گوشی نمی‌توانند برام ارسال کنند گول نخورید تمام درآمد منشی و کسانی کار میکنند از قسط اول هست که جلو میگیرنند
rasool_dh70
" من هر زمانی ثبت سفارش کردم شما تاخیر داشتید تو تحویل کارت هدیه...شنبه دوشنبه ۵شنبه فرقی نداره . timchehcom : رسول عزیز ، اگر کوتاهی در سفارشتون شده، عذرخواهی میکنیم،مجموعه تیمچه در تلاش تا تجربه خرید ختبی رو براتون رقم بزنه 🌹🙏 . rasool_dh70 : من پانصد امتیاز دارم داخل لندو.تجربه اولم نیس.الان کالایی که من میخوام تموم بشه و شما کارت رو با تاخیر دارید به من میدید شما کارت پس میگیرید نه"
ناشناس
در حالی که باید وزنمو چک کنم بیشتر از یه هفته پیش یه ترازو از تیمچه گرفتم و اصلا به روشن هم نیاوردن که چک کنن و تامین موجودی کنن واقعا این نوع سرویس دهی در اولین سفارش نوبره!!!
larkisa65
سفارشات در بسته بندی استاندارد به دستم رسید.مشتری تون شدیم، موفق باشید.
ali_najafi_nezaco
متاسفانه اصلا خدماتی رو ارائه نمیدید که مشتری بتونه به حرف شما اطمینان کنه، به اعتبار شما لطمه می‌خوره وقتی سر وقتی که باید سفارش رو به دست مشتری برسونید زنگ میزنید برای عذرخواهی که نمی‌تونیم کالا رو برسونیم
ناشناس
سفارشات در بسته بندی استاندارد به دستم رسید.مشتری تون شدیم، موفق باشید.
ناشناس
سفارش من امروز رسید به دستم همه چیز عالی بود، تشکر از تیمچه
ناشناس
از #تیمچه خرید کردم. بعد از سه بار به تعویق انداختن تحویل سفارش، دو روز پیش وضعیت سفارش رو به تحویل شده تغییر دادن. الان پیگیری کردم که سفارشم چی شد؟ میگن سفارش تحویل شده، مبارکتون باشه 🤦🏻♂️
amirhoseiin_shoja
سلام من با کارت اعتباری و نقدی هفت ملیون از تیمچه خریداری کردم بسته بندی عالی کیفیت جنس هایی که فرستادن مرغوب بود بنظرم از دیجی کالاهم بهتره👏
ناشناس
البته من به پیک‌ها حق می‌دم همیشه، ولی اینکه سفارشمو بیارن دم در واحد، خیلی امکان خوبیه و می‌تونم بگم امتیازه🤩
ناشناس
توالی از بی مسئولیتی‌ها رو در ۱ ماه گذشته از تیمچه دیدم و دریغ از یک عذر خواهی چه برسه به مرجوع کردن هزینه. از هر ۵ نفری که پرسیدم حداقل ۳ نفرشون به مشکلات مشابهی برخورد کردن! ازتون میخوام هرچه سریع‌تر این مشکل رو مرتفع کنید تا کار به مراجع قانونی کشیده نشه.
ناشناس
تیمچه یکی از بدترین تجربه های من در خرید آنلاین بوده و متاسفانه پیگیری مشتری در مورد خرید من حتی ضعیف تر یک صفحه اینستاگرامی انجام شده امیدوارم که در روند پاسخگویی تون تغییر ایجاد کنید
mehdinazari17
من يك بار از شما خريد كردم و راضي بودم، براي شروع خوب بود منتهي در ادامه براي محصولات سوپرماركتي ميبايست زمان تحويل سريعتر انجام بشه
ناشناس
امروز سفارشی که به تیمچه داده بودم رسید دستم. سفارشمو ۱۶ام داده بودم و بعد از ۵ روز رسید دستم. که همون موقع پرداخت هم همین رو گفته بود. دلیل اصلی که ازین سایت خریدم تخفیف خوبش برای خرید اول بود. ولی چون تجربه خوبی داشتم، اگه بخوام خرید آنلاین کنم، گزینه اولم این سایت خواهد بود.
ناشناس
تا الان ٢ بار سفارش دادم هر دو بار گفتین تامین نشد و لغو کردین سفارشو وقتی قدرت تامین ندارین چرا جزو سبد محصولاتیتون میارین؟ جالب اینجاست که بعد از اینکه گفتین تامین نشد هنوز اون محصول داخل سایت بود و امکان خرید داشت 😐
sirramin
امروز سفارش ما رو در واحد تحویل دادن و خیلی راضی بودیم
ناشناس
قرار بوده سفارش من ساعت ۲ تا ۶ عصر به دستم برسه هنوزه که هنوزه هیچ خبری نیست برای اولین سفارش واقعا خاطره بدی رو تو ذهنم گذاشتید😑
ناشناس
قیمت ها بالا هستند و حتی اونایی که تخفیف خوردن اکثرا تازه به قیمت اصلیش نزدیک شده.
ناشناس
تیمچه باید با فروشنده ها قرار داد مشتری مداری رو ببندد متاسفانه تو ایران این جا نیافتاده و به حیثیت فروشگاه ضربه زده مثل دیجی کالا؛اگر از خود دیجی کالا خریدی مشکلی نیست ولی اگر از فروشنده های دیجی خریدی بدان که جنس بد قالب خواهند کرد
yaldadeyyy
قرار بوده سفارش من ساعت ۲ تا ۶ عصر به دستم برسه هنوزه که هنوزه هیچ خبری نیست برای اولین سفارش واقعا خاطره بدی رو تو ذهنم گذاشتید😑
ناشناس
اجازه بدین حالا که نقد کردم تشکر هم بکنم بابت این احترامی که برای مشتری قائل هستن 🙏🏻 از تیمچه ی عزیز ، هم پیام دادن هم تماس گرفتن برای دلجویی بابت تاخیر یه روزه و کد تخفیف دادن برای خرید بعدیم ، برای دقایقی حس کردم ساکن بلاد کفرم با این حجم از احترام به مشتری😅
ناشناس
#تیمچه تندیس طراحی بد، پشتیبانی افتضاح و تجربه کاربری داغون رو بدون رقیب باید داد به تیمچه. چت آنلاین کلا ماهی یکبار جواب میده اونم وقتی نیستی میاد معذرت خواهی میکنه چت رو میبنده میره :)) شماره تماس هم بوق نمیخوره کلا. سفارشم هم امروز قرار بود تحویل بدن که هیچ خبری نیست
ناشناس
اطلاع ندادن برای عدم موجودی کالا، اطلاع ندادن از عدم ارسال کالا در بازه زمانی، عدم اعلام زمان مشخص برای تامین کالا، رفتار نا مناسب پرسنل کال سنتر و.... شاید یک دهم مشکلات من در خرید از تیمچه بوده
ناشناس
امروز سفارش ما رو در واحد تحویل دادن و خیلی راضی بودیم . امیدوارم بتونید کیفیت رو حفظ کنید
ناشناس
خداییش دم تیم پشتیبانی #تیمچه گرم. تماس گرفتن و مشکل رو خیلی سریع پیگیری کردن امیدوارم همینقدر پر قدرت به کارشون ادامه بدن
mohammad.javad.nemati
قیمت ها بالا هستند و حتی اونایی که تخفیف خوردن اکثرا تازه به قیمت اصلیش نزدیک شده.
ناشناس
سفارش اول نیومد کد تخفیف دادن برای معذرت خواهی دومیو ثبت کردم نیومد کد تخفیف دادن برای معذرت خواهی سومیو ثبت کردم باز زنگ زدم میگفت نمیاد. بعد که توییت زدم زنگ زدن گفتن همچین چیزی نبوده اصن تاخیر نداشتیم میگم اگه تاخیر نداشتی پس چرا کد معذرت دادی؟ ازجواب ماند
ناشناس
تا الان ٢ بار سفارش دادم هر دو بار گفتین تامین نشد و لغو کردین سفارشو وقتی قدرت تامین ندارین چرا جزو سبد محصولاتیتون میارین؟ جالب اینجاست که بعد از اینکه گفتین تامین نشد هنوز اون محصول داخل سایت بود و امکان خرید داشت 😐
fereshtesoleimani
البته من به پیک‌ها حق می‌دم همیشه، ولی اینکه سفارشمو بیارن دم در واحد، خیلی امکان خوبیه و می‌تونم بگم امتیازه🤩
ناشناس
امروز قرار بود سفارشم برسه بعد یهو دیدم پیام عذر خواهی با کد تخفیف داده، اول فکر کردم سوتی دادن ولی بعد از اینکه با پشتیبانی تماس گرفتم فهمیدم سفارشم تا ۴۸ ساعت دیگه میرسه! یعنی چی خدایی؟ فازتون چیه؟ به مشتری نباید درست خبر بدین؟
ناشناس
هر دو باری که از #تیمچه خرید کردم، سفارش با تاخیر ارسال شده و مهم تر اینکه هیج هماهنگی برای زمان تحویل جدید صورت نگرفته. هر ۲ بار هم پیک برای ارسال لوکیشن تماس گرفته.
ناشناس
تیمچه، خرید اول تخفیف هم داره بالای ۱۵۰ تومن. من یه بار خریدم و راضی بودم ازش.
ناشناس
خُب رسیدیم به تجربه ی خرید من از تیمچه یکی از اقلام سفارشم رو تامین کننده تامین نکرده بود و پشتیبانی زنگ زدن بهم اطلاع دادن اخلاق خوبی هم داشتن و مبلغش رو چند روز بعد به حسابم واریز کردن بقیه ی اقلام همین الان رسیدن و بسته بندی خوب بود و مامور ارسال هم خوشرو بودن
afsorde0001
دگ داره کمکم بیست روز میشه ک بارمو تحویل ندادید..لطفا دایرکتو ی نگاه کنید..گفتید پیگیری میکنیم و مشکلو رفع میکنیم..ولی الان چهار روز گذشته و خبری نشده ک نشده..این کار درست نیست واقعا..رفع کنید مشکلو لطفا
sayyad.gh97
" یعنی من الان یه پفک از تهران سفارش بدم برای کردستان رایگان میفرستین دمه خونه؟!!!!! timchehcom : صیادجان، برای کل کشور ارسال انجام میشه 💙"
mahdi_6991
من تازه با فروشگاهتون آشنا شدم، در بحث تنوع کالا و موجودی کالا چون اول کارین مشکل دارین، امیدوارم بتونید با قدرت برین به سمت پیشرفت و رقابت با #دیجیکالا
nicolas880610
" ببخشید شما پرداخت درب منزل هم دارید؟ timchehcom : در صورتی که ساکن تهران و کرج باشید بله 🙏
ناشناس
من اولین سفارشم از #تیمچه با ده روز تاخیر رسید دو تا از کالاهارم حذف کرده بودن😂
ناشناس
بد نیست اما بعضی جنسا گرونه ارسال با پسته که این روزا خیلی طول میکشه
مفید ۰
اشتراک گذاری
